Ксенія Куца. головний відповідальний за текстовий свавілля в Indigo, розповіла rabota.ua про те, як не писати пісних листів програмістам (але поради цілком актуальні для інших сфер). Ми розширили матеріал і додали різниць з наших листувань.
Складно щось додати по темі рекрутерских листів і не прозвучати плоско. Тому що ми, рекрутери, все пишемо і пишемо. А програмісти наполегливо відмовляють і запросто додають в бан.
Про все важливе в темі епістолярного IT-рекрутингу в одній статті не розкажеш. Але якщо коротко, правила такі.
Як написати гарного листа?
- Пишіть чесно і тільки про те, в чому розбираєтеся. Намагайтеся якомога більше дізнатися про технології. Якщо ви гуманітарій - знайдіть жалісливого технічного фахівця, який на пальцях пояснить вимоги вакансії.
- Пишіть коротко. викидайте важкі конструкції і винищуйте канцелярщину. Розбивайте текст на абзаци - так навіть об'ємне лист здасться приємним.
- Пишіть просто - так Новомосковсктель краще «чує». І що головне - в першу чергу пишіть про те, що цікавить не вас, а його (читача). Все це звучить очевидно. Але чомусь рекрутери в більшості своїй не хочуть робити очевидних речей.
А ось у розробників з епістолярним жанром все куди цікавіше. На прикладі сотень листів ми відстежили найтонші тенденції. Та що там - нам вдалося класифікувати цілі племена яскравих персонажів. І швидше за все, кожен рекрутер знайде в цій замітці рядок, в якій захочеться кивнути і разулибалась.
Які бувають розробники?
Кремені. Таких, звичайно, більшість. Коли пишеш, а у відповідь - непробивна тиша. Це цілком зрозуміло - рекрутерского спам сильно стомлює. І якщо не було зворотного зв'язку, то вже напевно лист покоїться в сміттєвому ящику. Або як мінімум не вразило.
Для таких випадків є старий добрий трюк - спробувати дістати мовчуна з третього фоллоу-апу. Шанс, що спрацює - 6 з 10 (ми перевіряли). І взагалі, фоллоу-апи - це потужний і радикальний інструмент, яким не варто нехтувати. Але будьте готові до всякого. Ось приклади листів, одержуваних у відповідь:
Ввічливі. Є такі толерантні хлопці, які завжди відповідають. Навіть якщо не цікаво. Навіть якщо це сьома рекрутерского лист за день. наприклад:
До речі, рекрутери - ви теж не пасуть задніх. Завжди давайте зворотний зв'язок. Мова навіть не про те, що славний джуніор, який зараз не пройшов тестове завдання, через рік виросте в запеклого мідл і може стати в нагоді. Йдеться передусім про людяність, хороші манери і закони карми.
Душевні. Трапляються і такі, які не просто напишуть, що не хочуть в проект. Вони ще й доведуть, чому саме. І це суперцінами. В якій би формі не пролунала відмова, ви напевно будете розуміти, чим і як саме можна схантіть такого фахівця, і що розробники цінують в проектах понад високих зарплат. Головне - правильно розчути і зрозуміти, на що робити упор, коли наступного разу будете складати пропозицію про позицію.
А ось що про Indigo думає Djinny:
Іскрометні лірики і жартівники. Які римують склад або просто пишуть добрі рядки:
Епістолярні «фетишисти». Є такі любителі витонченої комунікації, яким аби «подіаложіть». Їм в принципі байдужа вакансія - у них в житті все добре. А ось поговорити ні з ким. Ці товариші часто вдаються до отруйних оборотам, щоб потім залучити вас в розмови про екзистенціальних істинах. наприклад:
Люті. Небезпечні хлопці. З першого рядка розкажуть купу гидот про рекрутера і проект, який він пропонує. Іноді дійсно у справі. Але як правило до справи такий потік свідомості відноситься мало, тут в основному незакриті гештальти, виховання і фази місяця.
Друзі-рекрутери, не ведіться на провокацію. Просто робіть свою роботу. Якщо відповіли по суті - виймайте висновки і духовно ростіть. Якщо хочете парирувати - будь ласка, тільки робіть це з посмішкою. Хамство завжди має бути ввічливим.
Корисні джерела знань
- Саша Карепіна, «Мистецтво ділового листа».
- Нора Галь, «Слово живе і мертве».
- Сервіси для поліпшення текстів.
- Сервіси інтелектуальної перевірки текстів.
- Словники синонімів.
Можна навидумують сто рецептів ідеальних листів, класифікувати Новомосковсктелей по психотіпам і шукати підпільні підходи. Але є речі набагато важливіші - просто бути професіоналом і спілкуватися з людиною, а не з поштовою скринькою.