Провайдер мобільних послуг Tele2 може заблокувати SIM-карту через низку об'єктивних причин. Просто так блокування картки не відбувається! Найчастіше цьому сприяє неправильне введення секретних кодів карти (PIN, PUK), тривале невикористання номера, велика заборгованість за послуги або несвоєчасне поповнення балансу. Не варто випускати з уваги і момент з добровільним вимкненням сім карти.
Інтернет-помічник Тариф-онлайн.ру пропонує детально розглянути вирішення питання, як розблокувати сімку Теле2, щоб ви змогли вибрати для себе найбільш прийнятний і зручний спосіб повторної активації номера в будь-якій життєвій ситуації.
Варіанти розблокування сім карти Теле2
Важливо знати! Якщо карта Теле2 заблокована через накопиченого боргу, для її автоматичної активації досить поповнити баланс на необхідну суму.
У той же час не варто просто тримати картку про запас. Якщо номер не використовується більше 4 місяців, оператор має право виставити його у вільний продаж, перевидавши стартовий пакет.
Вирішуючи питання, що робити із заблокованою SIM-картою, зверніть увагу на наступні способи відновлення.
Дзвінок в довідково-інформаційну службу
Якщо відключена картка знаходиться у вашому повному розпорядженні, зручно активувати номер за допомогою безкоштовного дзвінка в call-центр провайдера. Для цього необхідно набрати короткий сервісний номер 611 і після з'єднання з фахівцем компанії і озвучити свою проблему.
Необхідно бути готовим продиктувати паспортні дані власника сім-карти і її номер. Залежно від обставин блокування картки оператор може активувати її відразу або запропонує оптимальний вихід з ситуації, що склалася.
Відвідування центру обслуговування абонентів Tele2
У кожному офісі Теле2 користувачі стільникового оператора зможуть отримати всебічну професійну допомогу з розблокування сімки. Тут знову ж таки необхідно підтвердити свої права на SIM-карту, надавши паспорт.
Саме в сертифікованому салоні провайдера реалізована можливість замовлення дубліката сімки. Дана послуга коштує всього 50 р. Більш того, ця сума буде переведена оператором на особовий рахунок відразу ж після активації дубліката сім карти.
Дублікат сімки матиме колишній номер, баланс, тарифний план і весь пакт підключених послуг і тарифних опцій.
Використання функціоналу «Tele2 особистий кабінет»
Особистий кабінет Tele2 є онлайн-сервіс самообслуговування, доступ до якого реалізований на офіційному сайті оператора.
Як зареєструватися і увійти в Особистий кабінет Теле2, докладно описано тут.
Широкий функціонал середовища самообслуговування дозволяє абоненту без допомоги оператора перевірити рахунок і витрати, підключити послуги, змінити тариф і виконати безліч інших дій з налаштування та обслуговування номера. В тому числі тут передбачено поповнення балансу будь-яким зручним способом, що вирішує проблему блокування сімки через заборгованість.
Пункт меню «« Добровільна блокування », який реалізований в розділі« Тарифи і послуги », надає можливість в кілька кліків виконати як самостійну деактивацію карти, так і її відновлення за допомогою кнопки« Розблокувати ».
Розблокування номера Теле2 при відсутності PUK коду
Неакуратний введення PIN-коду є частою причиною деактивації сімки. Якщо 3 рази поспіль неправильно ввести PIN-код, для того, щоб з'явилася можливість подальшого застосування номера, потрібно використовувати код розблокування ПАК.
Важливо! Якщо 10 разів неправильно ввести ПАК-код - картка деактивує назавжди.
Відповідь на питання, як дізнатися PUK своєї SIM-карти, дуже простий. Якщо уважно подивитися на пластиковий носій, до якого спочатку була прикріплена сім карта Tele2, в лівому верхньому куті можна побачити відразу два ідентифікатора: чотиризначний PIN і довший PUK код. ПАК-код часто вказується в супровідних документах, якими комплектується картка.
Звертаємо вашу увагу: навіть втрата носія і документів не є приводом для введення ПУК навмання. Ви зможете дізнатися цю інформацію у оператора, звернувшись в call-центр або офіс Теле2. Тут в обов'язковому порядку необхідно буде озвучити (надати) паспортні дані для підтвердження права володіння цим картою.
На закінчення
У цьому огляді нашого інтернет-помічника Теле2 ми детально розповіли, як розблокувати картку Теле2 своїми силами або за допомогою фахівців провайдера. Тепер ви знаєте, як вчинити в тій чи іншій ситуації, викликаної деактивацією вашого номера. Алгоритмів розблокування існує кілька, але всі вони досить прості, зрозумілі і доступні.
[Всього голосів: 6 Середній: 4.2 / 5]
Спасибі величезне за таку корисну інформацію. А то через свою не довгою пам'яті я просто забула пін-код.Била впевнена в його правильності і звичайно ж ввела його 3 раза.после чого моя карта була благополучно заблокірована.Я вже думала викидати, але тут мені чоловік порадив зайти в інтернет і поскать рішення своєї проблеми, і ось я на вашому сайте.Безмерно цьому рада, адже моя карта знову працює.
Одного разу теж так заблокував. Оскільки був неповнолітній, то сімка була зареєстрована на батька, і ось через 5 років блокую, а дані паспортні не знаю і паспорт давно змінився у нього, батько живе в іншому місті. В результаті оператор на жаль не зміг допомогти. Як би ви вчинили в даному випадку? ((((