Важливо! Співробітникам дуже важливе розуміння того, що скористатися каналами зв'язку безпечно, що подібні звернення не ускладнять їх життя і перебування на робочому місці.
Нижче представлена інформація про те, як елементи корпоративної культури «Дельта Банку» працюють як стримуючі фактори для корпоративного шахрайства.
Створення міцної першої лінії оборони проти шахрайства - справа не одного дня, це копітка робота всього HR-підрозділу і керівників на всіх рівнях - в головному офісі та регіонах. І тут HR-департамент виконує роль ідеолога, натхненника, реалізатора і консолидатора сил. Ми розуміємо, що репутація і імідж банку створюються роками, на це працює вся команда, і це багато чого варте!
Ми розуміємо, що культура чесності і високої етики, бездоганної ділової репутації створюється і втілюється в життя кожним конкретно взятим співробітником на його робочому місці, в повсякденній робочій обстановці. Тому для кожного з нас - репутація банку, його імідж, як і чесне ім'я кожного з нас, - це святая святих, це те, що створюється роками, то, чого не купиш ні за які гроші. Ми дорожимо цим. Саме це викликає довіру клієнтів, партнерів і колег по банківському бізнесу, адже довіра - основа довгострокових відносин.
Текст: Лариса 0нипко