Як продавати дорогі послуги і складні продукти
Що б ви сказали, якби я поділилася з вами найефективнішою стратегією для просування та продажу дорогих послуг і складних продуктів?
І це справжня 4-Д стратегія маркетингу! Адже вона задіє області почуттів і емоцій ваших споживачів. Використовуючи цю стратегію ви буквально «вривається» в життя своїх потенційних клієнтів. І при цьому вони тільки цьому раді, подяку вам! І їх довіру і інтерес до ваших послугами стрімко зростає!
Чи цікаво вам було б дізнатися, що це за стратегія?
Ну, навіть не знаю, чи варто мені ось так вже прямо і викладати вам її ....
ОК, я поділюся з вами цією фішкою-фішечной стратегією!
Назва цієї 4-Д стратегії -
«Люди не запам'ятовують слова, але вони пам'ятають події!»
Тут я дозволю собі дати визначення слова «подія».
- це те, що фактично відбувається з людиною в фізичної всесвіту. Це не просто слова, це щось, що він може відчути, випробувати якісь емоції, отримати нове знання про щось. В результаті події чоловік набуває досвід!
Якщо у вас є діти, пригадайте, скільки разів вам доводиться просити їх класти свої речі на місце. І що? Думаєте, вони запам'ятовують і тримають в пам'яті ваші правила, навіть якщо ви на словах погрожуєте «обмежити в чомусь їх волі»?
А тепер, уявіть собі, що ваша дитина відмовляється мити руки і ви НЕ даєте йому полуницю, яку йому дуже хочеться з'їсти.
Тобто, ви влаштовуєте йому «подія».
Тепер, ваша дитина має можливість відчути на собі, випробувати в повній мірі всю тяжкість вашого рішення.
Так ось, після того, як ви влаштували вашій дитині «подія», чи піде він мити руки?
Даний приклад - використання негативного досвіду, який іноді необхідний, як необхідна дисципліна. Але практика показала, що люди, в тому числі і такі маленькі люди, як діти, набагато краще приймають і засвоюють як урок позитивні «події».
Ще одна хороша визначення я зустріла у Л. Рон Хаббарда: подія - це «те, що відбувається або має місце; конкретний випадок. Більш-менш важливе або гідне уваги подія. Дійсний результат, остаточний результат ».
Тепер повернемося в область маркетингу та продажу дорогих послуг.
Найкраща річ, яку ви можете зробити - це придумати хороша подія для вашої публіки відповідно до наведеного вище визначенням.
Воно може бути просвічує, розважальним, що розвиває якусь здатність.
Найкраще, якщо ваше подія буде носити навчальний характер.
На заході навіть є таке поняття - навчальний маркетинг. Я його зустріла вперше у Трея Райдера (Trey Ryder)
Люди не шукають ваші дорогі послуги і складні продукти і вже, звичайно, вони не жадають їх купити. Однак, всім потрібна корисна і практична інформація, яка допомагає розібратися в якомусь складному предметі.
І якщо ви дасте таку корисну інформацію вашої цільової аудиторії по вашій темі, ви отримуєте «доступ до вуха» вашого потенційного покупця.
Якщо ж інформація, якою ви ділитеся, дійсно корисна і цінна, - ви на шляху вибудовування довіри до вас, ваших послуг і продуктів. А тепер, згадайте, скільки разів ви купували щось тому, що у вас була довіра до продавця?
Тепер давайте подивимося, які форми може мати стратегія навчального маркетингу: «Люди не пам'ятають слова, але вони запам'ятовують події».
Ви можете влаштувати подія для своєї аудиторії не виходячи з власного будинку! При цьому, вони будуть сприймати інформацію як візуально, так і на слух.
Про те, як можна ефективно організувати і провести вебінар - це тема окремої статті. Головне тут, не "лити воду» і постаратися за короткий час дати дійсно практичну і корисну інформацію.
Форма № 2. ЖИВІ СЕМІНАРИ
Найцінніше тут те, що при правильній побудові вашого виступу, ви відразу ж отримуєте зворотний зв'язок від вашої аудиторії і можете щось змінити, покращити. А також, ви отримуєте «живе» спілкування з аудиторією, яка надихає і ваших слухачів і вас.
Багато людей не приймають рішення відразу і швидко. Це правда, що багатьом з нас потрібен час, щоб оцінити правильність якогось рішення, особливо, якщо це рішення про покупку дорогої послуги або продукту.
Коли ви повідомляєте вашої аудиторії корисну інформацію в стислій формі у вигляді невеликих і цінних порад по вашій темі, - ви також створюєте подія!
Якщо ваш рада буде цінним, людина неодмінно скористається ним! І тоді він зробить щось у фізичній всесвіту, тобто з ним щось станеться не на словах, а в реальному житті! Ця подія! Якщо у нього вийде скористатися вашою порадою, він цього не забуде!
Щоб успішно продавати дорогі послуги і складні продукти, потрібно використовувати стільки різних способів спілкування з вашою аудиторією, скільки можливо.
Використовуючи навчальні події, ви відкриваєте двері для спілкування і створюєте таку ситуацію, що люди будуть пам'ятати про вас! І коли їм знадобляться послуги, пов'язані з вашою областю, вони звернуться саме до вас!
Ідея в тому, щоб оточити ваших потенційних клієнтів знаннями і щиро поділитися вашими ноу-хау і тоді природним чином їх вибір впаде на вас!
Підпишіться на розсилку корисних порад! Це безкоштовно!