Всім відоме твердження, що в суперечці народжується істина. Чи так це насправді. По суті, суперечка це спроба двох або більше сторін довести свою правоту, і змусити протиборчу сторону переконатися в ній. Причини спору можуть бути самими різними, але в кожному окремому випадку існують загальні психологічні чинники, здатні вплинути на результат - як складеться словесна баталія.
Суперечка може принести не тільки користь для обох сторін, але і може бути руйнівним. Які ж чинники впливають на напрямок розвитку подій?
Ти, що руйнуєш або деструктивний або враждебнийспор виникає в тому випадку, коли обидві сторони мають свої цілі, які в корені відрізняються один від одного, суперечать один одному. Прикладом може служити суперечка, в якому одна з протиборчих сторін будь-якими шляхами хоче знайти істину, а у другій є мета - будь-що-будь довести, що він має рацію. Ще одним фактором, що призводить до розвитку деструктивного спору є коректне спілкування. Така словесна перепалка нагадує «бої без правил», результатом такого спору завжди стає банальний скандал.
Творить або конструктивний або товариський суперечка - протилежність попередньому. Саме в цій суперечці може народитися істина. Обидві сторони мають спільну мету - знайти цю істину. Під час такого спору є важливим не розгромити або знищити точку зору другої сторони, а знайти саму суть. Вона, в свою чергу, може складатися з цілої комбінації думок. Якщо чітко слідувати цим шляхом, узгодивши обопільні інтереси, конфлікт піде нанівець.
Що ж потрібно зробити, щоб суперечка йшла по шляху конструктивного, а не руйнівній? Обидві сторони повинні провести певну роботу.
- Опоненти повинні визнати і переконати себе в тому, що вони про один предмет спору мають різні думки. Чим вони відрізняються, потрібно з'ясувати для себе.
- Незважаючи на те, що мети суперечки можуть бути різними, необхідно знайти одну загальну, яка буде задовольняти обидві сторони сперечаються.
- Отримати максимальну вигоду від суперечки, для цього використовувати його як можливість отримання нових знань, нових ідей, збагатитися різними способами проведення дискусії.
- Обидві сторони повинні прийти до спільного думок у виборі певного стилю дискусії, в якому не буде місця образам і взаємних звинувачень, що обов'язково призведе до вірного рішення спірних питань.