Нещодавно ми закінчили роботу, яка, можливо, допоможе врятувати життя десяткам далекосхідних смугастих кішок. Для цього нам не довелося пролетіти сотні кілометрів: ми працювали з Москви і робили саме те, що вміємо найкраще.
Нашим завданням було просування благодійного проекту Tigrus, спрямованого на порятунок амурських тигрів. Зібрані ним кошти перераховуються Анюйского національному парку в Хабаровському краї для збереження самої північної в світі угруповання тигра. Пожертви складаються з прибутку від страв з «тигрячої надбавкою» в мережі Bar BQ Cafe, сувенірів і вечірок Tigrus Party.
Ми відповідали за промо-сувеніри. До цього компанія ніколи ними не займалася, і все, що у нас було - тільки побажання про те, з якими групами товарів варто працювати. Від нас чекали експертних рекомендацій і якісного виконання, і ми взялися за справу, спираючись на наші основні принципи.
готуємо тираж
Приблизний список товарів, який передав нам клієнт, включав:- сорочки-поло (дорослі, дитячі);
- бейсболки;
- значки;
- чохли для айфонів.
На наш погляд, вибір був вдалим. Ми порекомендували тільки розширити список, і після остаточного затвердження до числа промо-сувенірів були додані брелоки, фрісбі та зарядні пристрої.
Всі ці промо-сувеніри були б недорогими, але в той же час зручними і корисними: то, що стане в нагоді людям, і що вони будуть використовувати кожен день. При цьому вони добре потрапляли в цільову аудиторію мережі барів BQ: молодих людей, які віддають перевагу активному відпочинку.
Оскільки у клієнта не було брендбуку, ми запропонували виготовити зразки з різними варіантами нанесення логотипу для кожної моделі.
Вибрати з них було непросто. Але після ретельного вивчення і довгих суперечок, вдалося узгодити варіанти. Для них ми виготовили сигнальні екземпляри.
Вони були потрібні, щоб остаточно затвердити промо-продукцію і перевірити, як вона буде виглядати.
Переконавшись, що результат повністю відповідає побажанням, ми запустили тираж. Результат порадував і нас, і клієнта. Робота була виконана. Однак це було ще не все.
Допомагаємо збільшити продажі
Загальна мета проекту була в тому, щоб залучити якомога більше покупців.Тому ми розглянули його комплексно:
- офлайн. Розробили сувеніри та продумали можливості для реалізації;
- онлайн. Вивчили сайт, щоб посилити просування промо-продукції з допомогою інтернет-маркетингу.
Важливим був кожен з цих аспектів: робота тільки з одним з них знизила б загальний ефект як мінімум удвічі.
Спочатку про можливості
В першу чергу ви виявили можливі канали залучення покупців промо-сувенірів. Ми запропонували використовувати "точки захоплення" і онлайн, і офлайн.
Крім того, ми запропонували нову концепцію залучення уваги на сайті, яка могла б в кілька разів збільшити і увагу відвідувачів до проекту, і довіру до нього.
Всі ці методики ми передали клієнту. Однак до того, як їх застосувати, слід було попрацювати з сайтом.
Паралельно з початком просування промо-продукції ми запропонували провести аудит сайту.
Аудит включав в себе коротке зведення по поточному стану досліджуваного сайту і безпосередньо список знайдених помилок, а також рекомендації щодо їх усунення та покращення сайту в цілому.
Все це необхідно було врахувати і виправити, і ми передали детальний аудит разом з планом реалізації сувенірів.
Залишалося тільки дочекатися впровадження і перших результатів.
Висновки та підсумки
В результаті нашої роботи зросла залученість відвідувачів барів BQ до проекту Tigrus. Докладні офіційні звіти є на сайті проекту, але варто відзначити, що тільки за перший місяць за рахунок підключення до проекту сувенірів вдалося зібрати 130 940 рублів.
Домогтися цього вдалося за рахунок комплексного підходу. Як ми писали в попередній статті, промо-продукція - дуже важлива складова бренду, але з нею можна працювати у відриві від інших. Необхідно інтегрувати її в бізнес-процеси, продумати точки контакту і мотивацію до покупки. При цьому велике значення має інтернет-маркетинг, і в першу чергу стан сайту. Він повинен відповідати вимогам пошукових систем і юзабіліті, не містити технічні помилки.
Для проекту Tigrus ми провели такий аудит, виготовили промо-сувеніри і підготували платформу для системного просування. Саме такий підхід допоміг досягти високих результатів, і нам приємно, що це допомогло подбати про популяції амурських тигрів.