Статті розміщені на нашому сайті носять інформаційний характер щодо вирішення тих чи інших юридичних питань.
Разом з тим кожна ситуація індивідуальна.
Для вирішення конкретного завдання вам необхідно заповнити форму на сайті, або задати питання онлайн консультанту справа.
Багатоканальний безкоштовний номер гаряча лінія
8 (800) 775-93-16 (дзвінок безкоштовний!)
8 (499) 403-32-39 Москва, Московська область
8 (812) 409-41-77 Санкт-Петербург, Ленінградська область
Питання: Доброго дня. Я робив замовлення на техніку в одному інтернет-магазині, але товар я так і не отримав. Як і куди звернутися за допомогою?
Чи не отримано товар з інтернету, що робити?
Протягом 10 днів з моменту вручення цього листа продавець зобов'язаний задовольнити вашу скаргу і виконати заявлені вами вимоги. Ця дата, яка вказує на вручення листа, буде вказана на повідомленні, вислане вам поштою.
У тому випадку, якщо продавець не виконає умови, можете звертатися до суду. Найкращим в більшості випадків буває варіант звернення в правоохоронні органи.
Перед цим все-таки потрібно правильно скласти вимоги і бажано узгодити їх з юристом щодо захисту прав споживача.