В наш час системи електронних платежів настільки глибоко увійшли в побут сучасних людей, що часом навіть важко уявити собі життя без віртуальних гаманців. Вони зручні і функціональні, але, як і будь-яка система, мають свої недоліки. У цій статті ми розберемо тему, як повернути гроші з QIWI-гаманця.
Ситуації бувають різні. Іноді користувачі при перекладі просто припускаються помилки в номері рахунку, а в інших випадках ви можете нарватися на шахраїв; досить часто і самі системи дають збій і засоби просто не доходять до пункту призначення. Саме про це і піде мова: що робити в подібних ситуаціях і як повернути свої гроші.
Трохи про QIWI
Почнемо з того, що QIWI - це фінансова система, яка має свій банк (QIWI Банк ЗАТ). Як і будь-який інший сервіс, ця система також надає своїм клієнтам підтримку. Саме за допомогою підтримки і вирішуються спірні питання, але до цього ми повернемося трохи пізніше.
Проблема, коли людина помилково відправляє гроші на «лівий» рахунок, дуже поширена. Звинувачувати в цьому систему нерозумно, так як в усьому винна виключно неуважність платника. Однак якби гаманець мав унікальний номер, як, наприклад, в WebMoney, то кількість помилкових транзакцій значно скоротилося б.
Чи не приходять гроші на QIWI після поповнення: що робити
Крім цього, зручність і доступність системи відкривають двері для шахраїв. Сьогодні в системі QIWI величезна кількість самих різних способів обману, від банальних до найвитонченіших і на перший погляд невидимих. Будьте уважні і не передавайте гроші підозрілим і неперевіреними представникам магазинів, сервісів і так далі. Щоб уберегти себе від шахраїв, не потрібно робити передоплати і не спокушайтеся привабливими обіцянками і низькими цінами. Завжди пам'ятайте приказку «Скупий платить двічі».
Як повернути гроші
Якщо ж людина відмовляється повернути кошти, то зверніться за поверненням платежу в службу підтримки QIWI. Весь процес звернення можна вмістити в невелику інструкцію:
- Увійдіть в свій особистий кабінет (введіть логін і пароль).
- На верхній панелі, яка знаходиться у верхній правій частині екрана, є кнопка «Допомога». Натискаємо на неї.
Якщо ви вибрали інший пункт, то слідуйте підказкам. Справа в тому, що я не зможу описати вам все розділи і пункти, які є в підтримці. Але сама система оформлена інтуїтивно зрозуміло, і у вас не виникне труднощів.
Як провести повернення помилкового платежу в QIWI
Ця інструкція універсальна. Вам потрібно лише трошки подумати. Якщо є сумніви, то перейдіть спочатку в один розділ, потім в інший і все стане ясно.
Підведемо підсумки
Відповідь на питання, чи можливе повернення грошей з QIWI-гаманця в разі помилкового платежу або передачі грошей шахраям, теж у багатьох випадках буде ствердною. Але тут я хочу вас попередити, що якщо ви нарвалися на шахрая або помилилися цифрою при введенні номера одержувача, то ваші шанси різко знижуються.
Справа в тому, що QIWI не несе відповідальності за вашу неуважність і легковажність. Звичайно, шанси є, і тому в будь-якому випадку в першу чергу зверніться в підтримку.