Трапляються помилки з переказами грошей за системою Яндес.Деньгі. Адже при введенні через термінал або відправці перший раз з невідомих реквізитами, користувачі здійснюють або механічні помилки, або відправник вказав невірні дані. Але іноді така відправка проводиться людям, які займаються свідомим відбиранням коштів у користувачів.
У статті ми розповімо, як повернути гроші з Яндекс.Деньги якщо поклав не на те номер. Адже часто це цілком здійсненна операція і турбуватися з цього приводу не варто.
Переклад через термінал
При такому зверненні важливо не зволікати, а також чітко надати інформацію про переведення.
Буде потрібно сума, дата, час, дані по апарату, через який виконувалося поповнення. Якщо платіж встиг піти одержувачу, то посередник не допоможе. Необхідно звертатися до сервісу Яндекса.
Звернення через техподдержу Яндекс.Деньги
Також є можливість прикріпити скан документа або іншого файлу. Для зворотного зв'язку можна вказати власну електронну скриньку.
Можна з будь-якої електронної пошти написати прямо на [email protected]. Бажано детально описати всю ситуацію.
Безпека перекладів з гаманця
Для відправки на неперевірені рахунку Яндекса бажано використовувати код протекції. Це убезпечить від зарахування шахраям ваших грошей. Адже до того, як ви не повідомили ці кілька цифр, абонент не зможе скористатися вашою сумою. Гроші будуть заморожені на той термін, який встановить відправник.
Якщо зарахування так і не пройде, то сума просто повернеться назад.
Переклад через гаманець
Також бажано проводити розслідування і звертатися в підтримку Яндекса якомога швидше. Адже шахрай може відправити зараховані гроші далі по системі або перевести в готівку, тоді суму буде повернути дуже проблематично.
«Платіж, здійснений Вами і зарахований на рахунок 410014460444389, витрачений для придбання товарів і послуг в« Яндекс.Деньги ». Ми провели розслідування і вжили необхідних заходів, проте, на жаль, не змогли повернути Ваш платіж.
Щоб постаратися повернути Ваші гроші і щоб зловмисники понесли заслужене покарання, Вам слід звернутися до правоохоронних органів із заявою про скоєння стосовно Вас протиправних дій. »
На моє прохання заблокувати рахунок до з'ясування всіх обставин, я отримав відмову. В результаті компанія Яндекс-гроші штучно протягнуло час, для того що б шахрай міг перевести гроші на інші рахунки. Тим самим яндекс-гроші скинула з себе тягар відповідальності на правоохоронні органи.
Ніколи і ніхто вам нічого не поверне, тим більше така контора як яндекс-гроші.
Я помилково перевів гроші в сумі 600 рублів з гаманця в яндекс гроші № 410013600722820 на гаманець в вебмані № Переклад до запитання на [email protected] В результаті я борг не погасив. гроші не дійшли, а як і раніше в боргу. допоможіть мені повернути мої гроші. для мене ця сума суттєва. і вони мені потрібні для лікування. БУДЬ ЛАСКА ДОПОМОЖІТЬ!