Відносини підлеглого і начальника часто будуються так, що один постійно переживає через невдоволення другого. Як пережити упереджене ставлення начальника, чи не звільнитися і зберегти нерви?
Досить часто ми самі розуміємо, що заслужили нарікань, адже досить часто на людський фактор впливає на фізичне здоров'я, емоційний стан або на відсутність часу. В результаті вам доводиться йти на килим, де все залежить від вашої поведінки.
Ви можете стояти і робити вигляд, що вас не стосується все, що відбувається, відключилися від реальності.
В результаті ваші нерви залишаться в порядку, але це ніяк не вплине на ситуацію. Начальника вас вичитує і сподівається, що ви усвідомлюєте свою провину і виправите всі недоліки. Він може подумати, що ви його не поважаєте, так як байдуже ставлення до розмови, який готувався заздалегідь.
Вам треба уважно дивитися на свого начальника і стежити за рухом його губ. Ви можете думати про щось своє, але вираз обличчя при цьому має бути не відсутнім. Іноді кивайте головою і вставляйте фрази «все виправлю», «я згоден з Вами». Тоді бос зрозуміє, що ви хочете працювати і швидше виправляти свої помилки, що ви поважаєте його думку.
Ви повинні вміти відповідати за свої вчинки, адже ви вже доросла людина, тому уникайте фраз «вибачте мене, я так більше не буду». Начальнику не сподобається така відповідь, який прозвучить як виправдання нічогонероблення. Належного ефекту не принесуть і відмовки, що ви не так зрозуміли ситуацію.
В результаті шеф тільки стане роздратованим через ваших невиразних фраз і виправдань, бо ви принижуєте себе такими словами.
Головне в такій ситуації не нести нісенітницю, а виразно і чітко пояснити свою позицію, якщо вважаєте його претензії безпідставними. Якщо від вас вимагають відповіді, то треба його дати, а якщо ж вас запросили просто на профілактичну бесіду, то можете відмовчатися.
Якщо начальник постійно звинувачує вас у всіх робочих одвірках, то не варто обіцяти, що ця ситуація не повториться більше ніколи. Ви пояснюєте свою невдачу чужими проблемами, тому і застосовуєте оборонну позицію.
У підсумку ви демонструєте хворе самолюбство, коли заперечуєте сам факт провини. В очах боса ви будете виглядати некерованим співробітником. Крім того, начальник має повне право критикувати своїх підлеглих, якщо у нього таку можливість відібрати, то він буде відчувати себе некомфортно. В результаті він від вас поспішить позбутися.
Вам треба навчитися вислуховувати критику, з неї теж можна витягти багато цікавого. Ви налагодите контакт з начальником, збережіть своє робоче місце, якщо навчитеся сприймати все не так болісно.
«Подивися на себе»
Начальник пильно спостерігає за вами і зауважує все: ви не закриваєте двері, кладете не так документи, на столі постійно бардак. Тоді ви просто не витримуєте і висловлюєте йому все, що про нього думаєте.
Ваша безрозсудність і сміливість може тільки здивувати, адже начальник навряд чи забуде це швидко. Швидше, ситуації повернеться в іншу сторону: він ще серйозніше стане ставитися до всіх ваших промахів. В результаті комусь із вас доведеться покинути організацію, і ви повинні об'єктивно розуміти, що це будете ви, а не шеф. Тримайте себе в руках, тим більше, що у нього теж є своє начальство, яке його критикує. Найкраще просто мовчати, адже навряд чи зриви начальника відбуваються без жодних причин.
Отже, відносини з начальником можна зберегти, якщо викреслити зі свого лексикону деякі фрази:
1. Який сенс знову це переробляти?
2. Умовили, скоро перероблю.
3. Ну скільки вже можна?
4. Якщо вам щось не подобається, то робіть самі.
5. Ну якщо ви цього хочете ...
6. Я все зроблю, але за наслідки відповідати не буду.
Замість цього робимо по-іншому.
1. Не бійтеся конструктивної критики, а краще зніміть з неї урок.
2. Не варто погоджуватися з критикою, яка побудована на образі. Перехід на особистості неприпустимий.
3. Якщо ви не винні в ситуації, то доведіть це, при цьому не звалюючи провину на колег.
4. Якщо ви не розумієте сенсу претензії, то уточніть її щоб уникнути нових проблем.