Договором страхування передбачено, що якщо ДТП сталося не з вини застрахованої особи, воно має право на відшкодування компенсації за полісом ОСЦПВ при настанні страхового випадку. Наскільки швидко вийде отримати належні виплати буде залежати від правильності поведінки при оформленні документів.
Виплати, передбачені за договором ОСАГО
Порядок дій для отримання виплат
При настанні ДТП постраждала особа відчуває емоційний стрес, особливо якщо йому або його майну було завдано серйозної шкоди. В такому стані громадянин найчастіше не може тверезо оцінювати ситуацію і просто не знає як йому вчинити і з чого почати діяти, щоб отримати належні виплати.
Правильна поведінка при аварії
Від правильної поведінки при ДТП залежить наскільки швидко і якісно будуть виплачені належні компенсації.
Порядок дій є наступним:
Документи, необхідні для виплати
У звичайний перелік документів, необхідних для оформлення виплати, входять:
- Заява.
- Документ, що засвідчує особу (паспорт, його копія).
- Якщо інтереси представляє довірена особа, то необхідна правильно оформлена довіреність.
- Довідка і повідомлення про ДТП.
- Підтвердження права на отримання виплати (договір, поліс і ін.).
- Якщо виплати будуть проводитися безготівковим перерахуванням, надаються банківські реквізити.
- Протокол.
- Документи на пошкоджений автомобіль.
- Інші документи, в залежності від ситуації.
Термін подачі документів
Документи мають подаватися в страхову компанію не пізніше 5 робочих днів з моменту ДТП. Даний термін діє у відношенні як потерпілого, так і винної особи.
В яку страхову компанію звертатися?
Потерпіла особа має право вибору, в яку страхову компанію звертатися.
Існує два варіанти:
- Звернення до страхової винуватця ДТП.
- Звернення до страхової компанії, де застраховано потерпіла особа.
Для звернення до страхової компанії потерпілої особи необхідні умови:
- У момент аварії зіткнулися два транспортних засоби, застраховані за полісом ОСЦПВ.
- Шкоди було завдано лише транспортному засобу.
Якщо дані умови відсутні, необхідно звернутися в страхову компанію винної особи в ДТП.
Особливості отримання страховки
Отримання страхових виплат має певні особливості, які не завжди враховуються застрахованими особами. Відбувається це через те, що громадяни просто юридично не обізнані в правильності порядку дій при ДТП, не враховують особливості роботи страхових компаній, які, в свою чергу, користуються цим, часом істотно занижуючи розмір виплат, затягуючи терміни або навмисно відмовляючи в положеннях компенсації . Тому при настанні страхового випадку, необхідно чітко розуміти, на що може розраховувати застрахована особа і що робити, якщо його права порушуються.
Ліміти виплат ОСАГО
- При нанесенні майнової шкоди, розмір виплат становить до 400 тис. Руб.
- За Європротоколу виплати становлять також до 400 руб. руб.
- Розмір виплат рідним при настанні смерті учасника в ДТП становить до475 тис. Руб.
Термін відшкодування шкоди
Термін відшкодування збитку становить не більше 20 днів. В даний термін не включаються святкові дні. За зазначений час страхова компанія повинна або провести виплати, або надати мотивовану відмову в письмовому вигляді.
Що робити, якщо не влаштовує розмір виплати?
Страхові суперечки в даний час не є рідкістю. Страхові компанії порушують права клієнтів, які, в свою чергу, відстоюють свої інтереси. До одного з таких суперечок відноситься ситуація, коли страховик занижує розміри належних виплат при настанні страхового випадку.
Так як не всі клієнти страхових компаній розбираються в юридичних тонкощах, що відносяться до порядку відшкодування шкоди при ДТП, захистити права стає проблематично. Тому необхідно чітко уявляти алгоритм дій, в разі якщо розмір виплат не влаштовує:
Можна сміливо розраховувати на виплату ОСАГО, якщо ви повелися правильно під час самого ДТП і дотримувалися терміни і порядок подачі документів до страхової компанії.