Росія, г. Кемерово | Питань: 1
Я купив авто сигналізацію, поїхав встановлювати на сто, через 4 години приїжджаю за машиною а мені кажуть що ми встановили сигналізацію. Почали перевіряти а половина функцій не працює, і сказали їхати в магазин з претензіями. (За установку я віддав дві тисячі) в магазин приїхав мені сказали що б я привіз її до них на експертизу. Загвозтка в тому що її треба назад зняти з авто, а це ще грошей коштує. Питання, хто повинен оплачувати зняття сигналізації з автомобіля. Дякуємо.
номер питання №1454993
У претензії в магазин крім грошей за неї (або нової сигналізації) вимагайте відшкодування вам збитків - витрат на її зняття і установку.
Якщо сигналізація не працює з вини продавця - все вибачайте з нього, якщо її неправильно встановили - шукатимете з автосервісу.
головне не здавайтеся, і якщо в задоволенні ваших претензій відмовлять - звертайтеся до мирового суду на вашу місцем проживання.
З повагою, Д.В.Любезнов
З повагою, юрист Любезнов Денис Вікторович
г.Дубна Московська обл.
Залишилися питання? звертайтеся:
тел.: 8 (909) 685-61-96
е-mail: [email protected]
Росія, г. Тула | відгуків: 219 | відповідей: 755
Я згоден з колегою. В Законі передбачено обов'язку щодо несення витрат доставці тільки великогабаритного товару вагою понад 5 кг. Попередньо можете відправити лист продавцю з повідомленням про оплату послуг з демонтажу обладнання та пред'явлення вимоги про компенсацію завданого збитку, прикладіть чеки.