На розпродажі туристичного продукту з закінчуються терміни придатності можна за копійки купити цікаву подорож. Однак часто під виглядом «горящих» турів компанії продають найзвичайніші пакети, ціна яких просто була завищена. Інша виверт туроператорів - влаштувати уявне «горіння» путівок в хороший готель, заздалегідь плануючи розмістити відпочиваючих в номерах гірше.
Правильні «гарячі» тури
Поява спецпропозицій (або «горящих» путівок) в турбізнесі неминуче.
Якщо не ставиться завдання зібрати гроші клієнтів і сховатися, то природа виникнення «гарячих» турів одна - необхідність реалізувати авіаквитки та місця в готелях, викуплені туроператорами на гарантії. Як і на будь-який розпродаж, тут працює проста логіка: повернути хоча б частину вкладеного, щоб не втратити все. Крім того, у багатьох туроператорів, що мають службу гідів-представників на курортах, є можливість отримати додаткові комісійні від надання послуг туристам безпосередньо на місці відпочинку. Чим ближче дата від'їзду, тим нижче ціна туру, а за пару днів до «згоряння» путівки коштують зовсім мало.
«Займання» турів більш характерно для безвізових напрямків, наприклад Туреччини, Єгипту, Хорватії, Таїланду. Зазвичай такі тури з'являються за 3-4 дні до вильоту.
«Горящих» турів мало або не буває ніколи там, де турпотік ще не зміцнів і, як наслідок, відсутні чартери або пропонується невелика кількість рейсів, які швидко заповнюються.
На практиці крайній термін, після якого починається «загоряння» путівки, варіюється від 2 до 5 днів в безвізові країни і від 7 до 10 днів в країни з візовим режимом. З наближенням останнього дня здачі документів на візу у операторів виникає необхідність допродати зі значною знижкою, що «горять» авіаквитки та номери.
Слід мати на увазі, що «гарячі» тури з'являються і продаються дуже швидко, пропозиції постійно оновлюються, особливо в розпал сезону. В кінці літа - початку осені, як правило, співвідношення пропозиції і попиту на турпослуги приходить у відповідність, тому тури продаються без надання знижок.
Однак бувають і більш хитрі причини «загоряння». Одна з них пов'язана з бажанням туроператорів заволодіти більшою часткою ринку на тому чи іншому напрямку, особливою формою інвестицій. Компанія скуповує напрямок, свідомо йдучи на збитки. Ставка тут робиться на те, що в наступному сезоні розсмакували блюдо туристи куплять ці тури вже без демпінгу. Щоб місця не пропали, туроператори готові скидати ціни на путівки.
Таким чином, сезонні спади або амбіції компанії можуть обернутися вигодою для туриста, який дешево купить якісний продукт.