Для Вас працює сервіс «Єдиний центр підтримки клієнтів». фахівці якого будуть раді Вам допомогти:
- Проконсультують Вас з питань, пов'язаних з роботою мережі АЗС «Газпромнефть»:
- Правила участі в Програмі лояльності
- Схема нарахування бонусів
- Умови блокування або розблокування бонусної картки
- Умови придбання товарів АЗС в обмін на бонуси
- Умови відновлення бонусної картки в разі втрати, крадіжки або поломки
- Доступ в особистий кабінет
- Інформація в чеку
- Баланс, статус бонусної картки
- Історія транзакцій по бонусної карті
- Виконають блокування бонусної картки по дзвінку, розблокування - за наявності письмової заяви
- Строки проведення
- Умови участі
- Список АЗС, на яких проходять акції
- Точки видачі призів *
- Списки переможців *
- Приймуть заявку в роботу з питань:
- Нарахування, списання бонусів по карті Програми лояльності «Нам по дорозі»
- Якості обслуговування на АЗС «Газпромнефть», в тому числі Ваші пропозиції щодо поліпшення роботи і персоналу АЗС
- якості палива
- Технічних несправностей обладнання на АЗС
Ми прагнемо до поліпшення якості сервісу, тому для нас важлива Ваша думка.
Ми чекаємо Ваших звернень і будемо раді допомогти Вам.
З повагою,
Мережа АЗС «Газпромнефть»
Шановні клієнти!
11.10.17 з 22:00 по 22:15 (час МСК) з технічних причин нарахування та списання бонусів за картками ПЛ старого і нового зразка, ко-бренд картками «Газпромбанк-Газпромнефть» при покупках на АЗС не може бути вироблено.
Приносимо свої вибачення за доставлені незручності!
Поточні правила програми лояльності «Нам За Шляхи»
Ви отримуєте бонуси за кожну зроблену покупку *. Кількість нарахованих бонусів залежить від статусу карти. Ваші бонуси доступні відразу ж після здійснення покупки.
Паливо *. товари і послуги - за кожні 100 рублів нараховується:
Статуси програми лояльності
Нові учасники програми отримують статус «Срібний». Статус змінюється автоматично на початку кожного місяця.
Здійснюючи покупки палива, продукції і оплачуючи інші послуги на наших АЗС, Ви підвищуєте статус своєї карти програми лояльності.
Зміна статусу відбувається в залежності від суми покупок за попередній місяць відповідно до таблиці:
Сума покупок з пред'явленням карти в місяць