нові записи
- Як відкрити магазин побутової хімії: покрокова інструкція для підприємців
- Відмова роботодавця в прийомі на роботу: чому так сталося?
- Як перемогти маніпулятора і залишитися при своїй позиції
- Зовнішній вигляд продавця-консультанта. Вимоги роботодавців до менеджера з продажу
- Воронка питань при виявленні потреб в продажах
- Як обійти секретаря при холодному дзвінку? приклади виразів
- Заперечення «мені це не цікаво»: приклади фраз і виразів
- Запобігання синдрому професійного вигорання
- Не йдуть продажу. В чому причина? Експертна думка
- Як налагодити довгострокове співробітництво з клієнтом, або Метод «наживка і гачок»
Нове в техніці продажів:
Навіть якщо ви точно не Співробітник року, всі ваші колеги люблять вас ... чи не так? У тісноті, коли відкритий план офісів стає нормою, співробітникам постійно доводиться натикатися один одного, що породжує нервозність, нетактовність на робочому місці, а також порушують функції роботи відділу. Погані стосунки з колегами по роботі стають нормою.
Ось деякі речі, про які колеги, цілком ймовірно, вам не скажуть. Але ставлення змінять, і не в кращу сторону.
Як легко зіпсувати відносини з колегами по роботі
Було б непогано, якби ви поповнювали лоток для паперу після друку всіх 16 копій вашого 42-сторінкової доповіді
Загальна оргтехніка - це не найприємніша річ. Співробітникам періодично доводиться боротися з замятием паперу і її відсутністю, а також заміною картриджів. Але чомусь таке «періодично» виникає кожен раз, коли саме ви покористувалися загальної оргтехнікою.
Немає жодного співробітника, який би відмовився від безперебійної роботи принтера і копіра. Перш ніж натиснути на кнопку друку, переконайтеся, чи дійсно ви потребуєте друкованої копії кожного електронного листа, коли є інші методи резервного копіювання. Відмова від зайвих роздруківок дозволить вивільнити принтер для тих, хто дійсно цього потребує.
Ненависть відділу, коли о 11:50 ранку ви починаєте чистити зварені круто яйця для салату
Забудьте про продукти, які мають потужні або затяжні запахи. Уявіть, що знаходитеся на званій вечері. Через запах, ви, ймовірно, не буде замовляти страви з великою кількістю сирої цибулі або карі. На роботі ви не повинні робити що-небудь таке, що може відвернути інших співробітників. А тема їжі і напоїв в загальних офісних просторах досить болюча і неприємна.
Якщо берете останній чайний пакетик або вигрібати останню ложку кави з банки, буде доречно принести на загальну кухню нову банку напою.
Повірте, халявщиків ніде не люблять, особливо в ситуаціях, коли колеги купують продукти за свої гроші.
Не всі колеги хочуть близько познайомитися з деталями синдрому подразненої товстої кишки або слухати про те, як ваша сестра відзначила свій день народження. Зберігайте конфіденційність.
У великому офісі можна робити особисті дзвінки, які тривають до трьох хвилин, тільки якщо це не буде перешкоджати подальшому розпорядку дня.
Коли ж ви знаєте, що розмова може бути тривалим і дратівливим для оточуючих, краще поговорити за межами робочого простору. Якщо ж це рідкісний дзвінок у справах, що вимагає використання функції гучномовця - скористайтеся конференц-залом, а не офісним оупен-ейром.
Це звичайно чудово, що ви чистите зуби після сніданку, але не залишаєте слід зубної пасти в раковині загальної туалетної кімнати
Догляд за собою по максимуму потрібно виробляти в домашніх умовах. Єдина особиста гігієна, яка є прийнятною в офісі, - це поправити волосся і нанести на губи помаду, але тільки не робіть це в химерно-сексуальній формі. Це не шоу. Звичайно, чистка зубів після обіду гідна захоплення, однак лише у випадках, коли ви не забуваєте змити сліди зубної пасти.
Ніхто не хоче бачити те, що під вашою прозорою сорочкою. Або майже ніхто ...
Також важливо переконатися, що одяг сидить на вас добре і виглядає акуратно. Наряд, який занадто сильно облягає, незалежно від моди буде виглядати непрофесійно в офісі зі строгим діловим дресс-кодом.
Ти не герой, якщо відмовився взяти лікарняний лист
Єдине, що може бути гірше, ніж людина, яка постійно прикидається, це дійсно хвора людина, яка ніколи не покине робоче місце, навіть якщо відро для сміття переповнене сопливими серветками і доводиться спілкуватися жестами через ларингіт. Ви можете відчувати себе героєм, але якщо не хочете мати погані відносини в колективі, намагайтеся не виглядати як джерело поширення мікробів. Краще залишитися вдома і використовувати Skype, щоб подзвонити клієнтам і подбати про незакінчені справи по роботі.
Забезпечення музичного супроводу для офісу не є частиною роботи
Ви пишаєтеся кількістю своїх плейлистів, але, можливо, що колега в сусідньому кабінеті не оцінить крутий російський шансон о 10 годині ранку. Навіть якщо радіо дозволено, слід отримати дозвіл сусідів і завжди зберігати низький рівень його гучності. Якщо музика мотивує і заспокоює вас, можна використовувати навушники, але навіть така поведінка може образити колег. Навушники погані в тому плані, що вони роблять вас акустично непроникними для тих, хто знаходиться поруч.
Тепер є привід трохи посміятися:
- Яким повинен бути ідеальний продавець?
- Як стати хорошим менеджером з продажу?
- У чому полягає секрет успіху в продажах
- Зовнішній вигляд продавця-консультанта. Вимоги роботодавців до менеджера з продажу
