Кожен водій таксі хоча б раз стикався з "кидалами" - пасажирами, які після поїздки залишають таксиста ні з чим. У Нижньому Тагілі з такими розбираються суворо: недавно ми писали, як таксисти помстилися не заплатили пасажирам і змусили їх вмитися зеленкою.
Після цієї історії ми запитали екатеринбургских таксистів, якими методами вони борються з "кидалами". Ось їх історії.
Олексій, в таксі 30 років:
- Я в таксі працюю майже все своє життя, і за цей час мене мало обманювали пасажири. У радянські роки такого не було, це стало дуже популярно зараз. Був у мене один яскравий випадок: я вночі забрав двох дівчат з Посадской і повіз їх до магазину, а потім назад. У свого будинку вони, як це часто буває, втекли в під'їзд, не заплативши. Вони не знали, що в цьому будинку у мене живуть знайомі.
Я на наступний день приїхав з друзями і з'ясував, де живуть ці дами. Виявилося, що я не перший, кого вони кинули. Ми з хлопцями з ними поспілкувалися і пояснили, що так робити не можна. У підсумку замість 250 рублів вони мені віддали три тисячі, так би мовити, за доставлені незручності.
Буває, що таксистів кидають заради дурощі, коли молоді хлопці замовляють в різних таксі машину, в результаті 4-5 автомобілів під'їжджають до будинку, а ніхто не виходить.
Сергій, в таксі 3 роки:
Один раз я, звичайно, намагався отримати свої гроші, але спроба не вдалася. Я з'ясував, з якого номера робили замовлення дві жінки в дорогих шубах, які втекли і кинули мене, кілька разів дзвонив і питав, чи не хочуть вони повернути борг. Вони, звичайно, лякалися і кидали трубку.
Найчастіше кидають у військових містечок, адже там таксист не зможе дістати людини. У мене був такий випадок у 19-го військового містечка. Пасажир сказав, що зараз візьме гроші у знайомого і заплатить, а сам втік через прохідну і все.
Ще був кумедний випадок: п'яний чоловік сів у машину і заплатив за поїздку заздалегідь, але заснув і, коли прокинувся, забув про це. Вирішивши, що грошей у нього немає, він вибіг з машини в сторону під'їзду, але спіткнувся і впав, розбивши ніс.
Рашид, в таксі 4 роки:
- У мене, як і у багатьох, був класичний випадок: я виконав замовлення, довіз людини, а він мені каже: "Я зараз спущуся, гроші візьму і заплачу". Після цього він зник в під'їзді і не повертався. Я передчував такий результат подій, він був схожий на наркомана. Але я тоді вирішив його дочекатися. Через дві години він вийшов з під'їзду, і я його зловив. Йому діватися було нікуди, але грошей у нього теж не було. Тоді мені довелося почекати, щоб він знайшов гроші і заплатив мені за роботу. Але обливати зеленкою, як це зробили в Тагілі, - це занадто!
Ще був випадок: я підвозив жінку з чоловіком до "Мегі", вони, вийшовши у торгового центру, сказали, що знімуть гроші в банкоматі і заплатять. Але більше я їх так і не бачив, вони зникли в натовпі. Я чекав дві години, а вони так і не прийшли. Бувало, молодь різко вибігала з машини, щоб не платити, коли я стояв у пробці. Бувало, погрожували, наприклад, ножем. Тоді я просто їхав ні з чим.
Денис, в таксі 1 рік:
За деякими відразу видно, що вони хочуть кинути, зазвичай це п'яні пасажири і наркомани. У таких випадках я прошу відразу оплатити поїздку і, якщо вони відмовляються, придумують будь-яку причину, я їх просто висаджую. Я маю право відмовитися від замовлення.
Роман, в таксі 4 роки:
- За всю свою роботу у мене був тільки один випадок, коли мене кинув пасажир. Причому це був дорослий, добре одягнений чоловік. Я його довіз, він сказав, що зараз підніметься в квартиру за грошима і заплатить, але так і не повернувся. Тоді мене кинули на 500 рублів.
Олександр, в таксі 2 роки:
- Одного разу ввечері я повіз з бару п'яного чоловіка. Колеги часто говорили, що такі можуть не платити за поїздку, але він виглядав цілком пристойно. Він попросив заїхати в магазин і зажадав відразу ж здачу 300 рублів, а сам поклав мені купюру 500 рублів. Я нічого не запідозрив і дав йому гроші, він вийшов з машини і пішов в гіпермаркет. Коли я взяв його 500 рублів, які він поклав на панель, я зрозумів, що це купюра банку приколів. Чоловік так і не повернувся.
Самі таксі і диспетчерські служби намагаються убезпечити своїх водіїв. Недбайливих пасажирів вони заносять в чорні списки і обчислюють шахрайські схеми.
- Якщо пасажир не заплатив за проїзд, диспетчер записує на нього борг. І коли він знову вирішує викликати таксі, його запитують, чи готовий він сплатити попередню поїздку. А водія попереджають, що з пасажира до поїздки потрібно взяти борг, - розповів E1.RU таксист Сергій.
У таксі комфорт-класу проблем з "кидалами" менше, але теж трапляються.
- У нас таксі комфорт-класу, відповідно і пасажири в більшості своїй у нас хороші. Але, як то кажуть, в сім'ї не без виродка, і бувають випадки, коли пасажири не платять за поїздку. Зазвичай просто тікають або йдуть за грошима в квартиру і не повертаються, - розповів Е1.RU керівник відділу по роботі з водіями "ДеЛюкс" і "Автоград" Сергій Шукшин. - Водії ж теж бояться брати передоплату з пасажирів, адже таксі - послуга, яка оплачується постфактум. Та й просити гроші вперед незручно, адже пасажир тоді починає обурюватися. І все ж професійний таксист повинен бути непоганим психологом і бачити пасажира наскрізь.