Рекрутер-фрилансер / hr-експерт. ІП
Рік тому нам з колегою надійшло замовлення на підбір водія з власним автомобілем для перевезення бутильованої води по м Москві і Московській області.
Єдиним, але головним мінусом були умови по заробітній платі. Вона була значно нижчою за ринкову, що робило вакансію просто не закривається. Позиція замовника, платити більше немає можливості!
В даний час в умовах ділового світу існує дефіцит кваліфікованих фахівців. Успіх компанії на 90% залежить саме від кваліфікації персоналу. Одним з основоположних принципів моєї роботи є перш за все орієнтація на інтереси замовника, прагнення максимально відповідати їхнім запитам і побажанням.
Рік тому нам з колегою надійшло замовлення на підбір водія з власним автомобілем для перевезення бутильованої води по м Москві і Московській області.
Вимога по машині: вона повинна була бути вантажопідйомністю до 1000 кг (для них не потрібно спеціального дозволу при в'їзді в центр Москви). Були також додаткові вимоги до водія, він повинен був бути готовий виконувати функції вантажника, тобто доставляти бутильовану воду до квартири або офісу. Єдиним, але головним мінусом були умови по заробітній платі. Вона була значно нижчою за ринкову, що робило вакансію просто не закривається.
Зібравши велику кількість інформації, а також анкетні дані зацікавлених кандидатів (але з побажаннями по значно більшій заробітної плати), ми звернулися до замовника. На наше щастя, після довгих переговорів, ми змогли переконати замовника, і він підняв заробітну плату по вакансії, що не значно, але все ж підняв. Ми змогли закрити вакансію, знайти хорошого кандидата, який повністю влаштував замовника по всіх заявлених вимоги. Далі пішла приємна несподіванка.
Замовник порекомендував нас свого знайомого, який займається системами безпеки. Йому в дуже короткий потрібно було знайти велику кількість висококваліфікованих інженером, а також монтажників. Ми успішно впоралися з поставленим завданням. З даною компанією ми працюємо і по сей день. Після завершення основної частини роботи по підбору інженерів слабкострумових систем, ми вирішили нагадати про себе і подякувати за рекомендацію керівника компанії з доставки бутильованої води.
І знову несподіванка, керівник рекомендує нас свого давнього друга, його компанія є власником земельних ділянок в Московській області. Замовлення: потрібно підібрати менеджерів з продажу земельних ділянок (з хорошим досвідом), готових на роботу в «полях», з ненормованим робочим днем, готових використовувати в роботі особистий автомобіль. Труднощі в закритті позицій полягала в тому, що вони вже перебрали всіх відповідних під їх критерії кандидатів по даному напрямку за останні 4 місяці.
Відкрию наш маленький секрет, який в значній мірі допомагає в нас роботі, а саме: ми намагаємося по можливості знайомиться з замовником особисто. Приїжджаємо в офіс, якщо вакансії по підбору персоналу на виробництво, то обов'язково відвідуємо його, а якщо мова йде про підбір продавців, то навідуємося в ТТ, або магазин. Чим це нам допомагає? На початковому етапі, при особистому спілкуванні можна відразу уточнити всі деталі проекту, погодити схему взаємодії з замовником - це організовує роботу в правильному ключі, дасть можливість відразу вибудувати ділові відносини з клієнтом.
За необхідності проконсультувати замовника в тому, чи іншому вопросе.Также особисте спілкування дає можливість спочатку взаємодії оцінити корпоративну культуру, моральний клімат, особистість керівника. Краще зрозуміти нюанси побудови бізнес-процесів організації. Підсумок: замовник отримує кандидатів, які максимально відповідають заявленим вимогам (побажанням) і в максимально короткий термін.
На закінчення хотілося б додати, вкрай рідко, але бувають такі моменти вже на початковому етапі, коли замовник починає спілкуватися зарозуміло і зневажливо, або нерідкі випадки, коли не саме замовник, а його відповідальна особа, з яким доводиться взаємодіяти з проектом, поводиться некоректно з HR. В цьому випадку продуктивної співпраці чекати не варто, з кандидатами він буде вести себе так само і люди просто відмовлятимуться від пропонованої позиції, навіть якщо мотивація по заробітній платі досить приваблива. Тому, від такої співпраці краще відмовитися відразу. Тому вважаю, що особисте спілкування, це один з важливих ключів до успішної співпраці.
Мені подобається 5