Коротка відповідь. періодично брати виписку.
Багато банків пропонують відкрити вклад без відвідування відділення, через інтернет. Такі вклади можуть називатися по-різному: онлайн, віртуальні, дистанційні і т.п. Суть одна: клієнт, що вже має договір на обслуговування в цьому банку, може відкрити новий вклад через сайт банку або (іноді) через банкомат. Ставка за таким депозитом зазвичай трохи вище, ніж за звичайним, в іншому «віртуальний» вклад не відрізняється від «паперового»: по ньому нараховуються відсотки, він застрахований в АСВ рівно на тих же умовах, гроші з нього можна зняти або перевести на інший рахунок (на умовах, прописаних в договорі).
Однак, у «віртуальних» вкладників іноді виникає привід для занепокоєння. У разі відкликання ліцензії у банку вкладник не має ніяких підтверджуючих наявність вкладу документів. Виникає питання: чи можна бути впевненим, що гроші будуть виплачені?
Давайте розберемося, як поступати з онлайн вкладами.
1. Перед «віртуальним» відкриттям депозиту в інтернеті переконайтеся, що ви взагалі маєте справу з банком. Рада може здатися дивним, але, на жаль, неуважність людей не має меж. Недосвідчені інтернет-користувачі перераховують гроші анонімам, які обіцяють високий відсоток, а потім дивуються, що «банк не платить». Організація, яка приймає у вас вклад, повинна бути банком з ліцензією Банку Росії, а не невідомим ТОВ, мікрофінансової організацією або просто сайтом з гучним (часто «іноземним») назвою.
2. Зверніть увагу, що зробити онлайн внесок, не маючи до цього відносин з банком, неможливо. Ви в будь-якому випадку повинні хоча б раз побувати у відділенні або в інший спосіб укласти договір з банком, надавши «живцем» свій паспорт та інші дані.
3. Обов'язково збережіть цей договір, незважаючи на те, що в ньому немає конкретних даних про ваш внесок.
5. Для отримання відшкодування після відкликання ліцензії у банку достатньо пред'явити паспорт; за законом ніякі інші папери не потрібні, так як АСВ отримує у банку, що лопнув базу даних щодо вкладників. Але в складних випадках, коли інформація про вклади загублена або не зовсім точна, вкладнику краще мати на руках паперове підтвердження своїх вимог до банку.
6. А тому, якщо банк надає таку можливість, і вона не дуже накладна щодо суми вкладу та відсотків, замовте регулярне отримання паперової виписки (щомісяця). Якщо немає, періодично заходите в банк і просите роздрукувати вам таку виписку. У деяких банках її «за замовчуванням» видають без підписів і печаток, тому говорите, що вам потрібна «завірена виписка». Можливо, для її отримання доведеться написати заяву. Не обов'язково робити це часто, особливо в великому і надійному банку, але по можливості краще перестрахуватися і іноді «освіжати» виписку.
Коли треба пред'являти виписку. Тільки в разі незгоди з сумою відшкодування по віртуальному внеску. У нормальній ситуації цього не потрібно, але при виникненні спору з АСВ необхідно пред'явити йому якомога більше доказів, що у вас дійсно був такий рахунок і така-то сума на ньому. Це прописано в документі під назвою «Порядок виплати відшкодування за вкладами», п. 8.2. підпункт 3. Саме в цей момент вам знадобляться як «загальний» договір на банківське обслуговування в цьому банку, так і виписки по конкретному рахунку / вкладу. Чим ближче дата виписки буде до дати відкликання ліцензії у банку, тим краще.
В цілому, сильно турбуватися з приводу «віртуальності» вкладу не варто, але про всяк випадок краще мати паперові підтвердження його існування.