Компанія Beeline постійно прагне підвищувати якість обслуговування абонентів та невпинно працює в цьому напрямку. На даний момент регулярно з'являються нові тарифні плани, завдання яких - зробити спілкування між клієнтами ще більш зручним. Одночасно з цим багато користувачів не знають, як дізнатися свій тариф на Білайні, і тому не можуть навіть проаналізувати чи є їх діючий тарифний план дійсно вигідним.
У статті ми постараємося розповісти докладно, як отримати всю доступну інформацію щодо тарифного плану.
Способи з'ясувати тарифний план
Одна з причин, через які люди не знають можливостей своєї зв'язку, а також не знають, які послуги їм доступні, полягає в частій зміні тарифікації. Поряд з цим дуже складно точно запам'ятати, який саме план підключений. Існує кілька простих способів перевірити це.
Таким чином, перевірка тарифу здійснюється наступним чином:
USSD команда дозволяє дізнатися поточний тариф через СМС. Після набору комбінації повідомлення прийде протягом декількох секунд. Тут вказується інформація про назву чинного тарифного плану.
Зручне меню дозволяє керувати опціямиголосове меню
Абонентам Білайн пропонує багатоканальний номер для голосового меню +7800 277 77 77Особистий кабінет
Свій Білайн дозволяє управляти зв'язком, рахунком і додатковими послугами, використовуючи ЛК. У Кабінеті є вся інформація. Тут можна змінити діючі умови тарифікації на більш вигідні.
додаток
Служба технічної підтримки клієнтів
Якщо жоден спосіб з перерахованих не вплинув дії, завжди можна зателефонувати за номером 0611 або на гарячу лінію 88007000611. Служба технічної підтримки відповість на всі питання.Відповіді можна отримати, надіславши електронного листа по електронній пошті. У самих екстрених випадках слід звернутися в будь-який з центрів продажів, де фахівець докладно опише всі параметри тарифу, включаючи інформацію про те, які підключені послуги зараз.
Важливо! У разі особистого звернення буде потрібно наявність паспорта.
Особистий кабінет - це один з найбільш зручних способів змінювати параметри тарифів за допомогою інтернету. Сьогодні саме ЛК є найбільш популярним варіантом для тих, хто звик самостійно вирішувати свої проблеми.
У ЛК є не тільки повна інформація про тариф, але і дані про те, які тарифи актуальні заразРеєстрація відбувається в кілька простих кроків. Можна не побоюватися забути пароль, оскільки система кожен раз генерує новий.
Ми склали таблицю, де ви можете подивитися, що це за функції: