Інтернет шопінг в Росії зростає і процвітає. Кожен день відкриваються нові онлайн магазини, які пропонують вам свої «найкращі» товари. Відсоток споживачів з Росії, що користуються перевагами покупок в мережі, непомітно росте, але все ж реальні магазини залишаються незамінні.
1. На відміну від американських побратимів, наші люди спочатку детально вивчають товар в інтернеті, а потім йду його купувати в звичайному магазині. Так надходить 81% нашого населення. У США ситуація протилежна.
Найчастіше це пов'язано з доставкою товару. Замовити товар в інтернет магазині дуже легко, а ось дочекатися його куди складніше. Особливо це стосується великих міст, де свою покупку доводиться чекати тижнями!
Більшість Росіян роблять покупки в мережі, тому що так дешевше. Та й добра частина населення готова купувати більше, і бажає витрачати на кількість, а не на якість. Суми більше 10000 рублів проскакують дуже рідко, це всього 1% опитаних, більшість з них - жінки.
3. Чим наші магазини краще зарубіжних? Швидкість доставки та її вартість. В іншому ж ми програє іншим країнам, у яких за результатами опитувань ціни нижчі, якість товару краще, та й асортимент ширше.
Більше продавані товари в інтернет магазинах Росії це електроніка, різна побутова техніка, книги і канцелярія, товари для спорту. Зарубіжні покупки - це переважно одяг, взуття, товари для дітей та різні сувеніри і подарунки.
4. Як росіяни оплачують свої покупки? На першому місці - банківська карта. На другому - оплата кур'єру по доставці. Третє місце - накладений платіж в поштовому відділенні. Електронні системи оплати займають четверте місце.
Покупки в країнах Європи росіяни нерідко скоюють через посередників. Так відбувається тому, що багато магазинів не передбачають пряму доставку в Росію. Невеликий відсоток росіян зізнаються, що користуються послугами посередників, так як самі в онлайн шопінг не тямлять.
Незважаючи на швидкий розвиток сегмента онлайн торгівлі, 37,3% жінок і 61,6% опитаних людей зізнаються, що ніколи не робили інтернет покупок. Деякі стверджують, що здійснювали покупки всього кілька разів за весь час.