У цьому пості я розповім свій досвід і враження про підготовку, проходження тесту і безпосередньо отриманні ISTQB сертифіката. Я хочу розповісти про те:
1. Навіщо я вирішила здавати ISTQB.
2. Як я готувалася до іспиту.
3. Як проходив іспит.
4. Як я отримала сертифікат.
5. Чи треба його отримувати.
Існують люди, які люблять отримувати "непотрібні папірці", які іноді гордо вивішують в LinkedIn профілі, а іноді просто раз на рік перегортають їх в альбомі під час генерального прибирання. В опозиції до них розташовується табір тих, хто вважає, що вся ця "мішура", іноді починаючи від диплома про вищу освіту ніяк не допоможе їм при влаштуванні на роботу і взагалі тільки час втрачати для підготовки до іспитів, яке можна з користю витратити вирішуючи реальні практичні завдання. Оскільки я все таки зважилася отримати цей сертифікат, витративши на нього 2 тижні неспішної підготовки і цілих 150 євро, то мабуть я швидше ставлюся до першого типу людей і можливо це одна з причин чому я в підсумку володію цим папірцем.
Другою причиною є те, що я дійсно люблю свою професію. Я відразу після університету почала займатися ручним тестуванням і вважаю, що у мене не погано виходить. Але так вийшло, що чомусь тестування стало прохідний професією, де зібралося дуже багато людей, яких занесло сюди чисто випадково. "Не любиш свою професію і хочеш стати ІТ-шником - йди в тестувальники." В результаті, на мій погляд, рекрутеру може бути важко виділити в потоці резюме тих, хто дійсно "хворіє" тестуванням і хоче розвиватися в цій області. Таким маркером може стати отримання спеціалізованого сертифіката в цій галузі.
Третьою причиною стало те, що я почала замислюватися про роботу на іноземні компанії і тут виявилося, що у мене не вистачає запасу термінів тестування англійською мовою. Я згадала, що в якості підготовчого матеріалу для підготовки до сертифікації кандидати можуть завантажити словник термінів, пов'язані зі сем циклом розробки ПО. Раз вже я все одно збираюся освіжити в пам'яті забуті терміни і вивчити нові, то чому б і не підготуватися заодно до сертифікації.
І так, рішення прийнято.
2. Як я готувалася до іспиту.
Для початку мені треба було визначитися як мені зареєструватися на іспит. Офіційно у нас існує Russian Software Testing Qualifications Board. але на ділі при реєстрації всі дані відправляються в німецьку компанію GASQ (Global Association of Software Quality) з якої і відбувається безпосереднє спілкування при реєстрації. І саме на їхньому сайті в майбутньому можна буде перевірити валідності виданого сертифіката. Реєстрація була простою, я заповнила анкетні дані і заплатила збір за іспит картою онлайн. Іспити в Санкт-Петербурзі проходять приблизно раз на місяць.
Так вийшло, що моє бажання здавати іспит на англійській мові було дуже вдалим, оскільки для англомовної версії іспиту існує безліч підготовчих матеріалів. В першу чергу я прочитала відмінну книгу, написану одним з творців ISTQB сертифікації з офіційного списку ISTQB Related Books:
Книга дійсно непогано написана, по суті це розширений Syllabus (який можна завантажити на сайті) нічого принципово нового в книзі немає, але є гарне пояснення і приклади. Для отримання Foundation level я вважаю, що ця книга необхідна і достатня.
Потім я почала готуватися по "дампи" питань з тестів, які є в інтернеті. В App Store знайшлося відмінний додаток, зроблене індусів в якому знаходиться близько 1000 можливих питань на іспиті і відповідей до них. Я встигла прорешать від сили 400, але з питань на іспиті приблизно 50% були мені знайомі. Тому цілком можливо, що переглянули всі завдання, ви будете готові на 100%. На цьому моя підготовка і закінчилася. Прийшов час здавати іспит.
3. Як проходив іспит.
Нарешті ми дочекалися молодої людини, він запустив нас всередину і запропонував сісти в невеликій переговорній кімнаті, розрахованій я б сказала максимум на 6-8 чоловік. Ну що ж, мабуть зараз він підготує місце, куди ми всі перейдемо і ми сіли його чекати. Як виявилося цей тісний переговорна кімната з невеликим столом в центрі і буде нашою екзаменаційної кімнатою.
Нам роздали паперові тести і судячи з усього у кожного кандидата мали певний набір питань. Я думала англійською мовою я буду здавати одна, але навпаки, все навколо давали англійською або німецькою мовами і лише одна дівчина здавала на російській, що мене здивувало. Так як електронні пристрою не дозволені майже всі кандидати прийшли на тест з древніми пошарпаними словниками, що виглядало досить мило. Здивувало і в цілому кількість людей, які прийшли на іспит, я думала буде менше бажаючих. На фото комплект екзаменаційних паперів і видно, як близько до моєї роботи знаходиться робота іншої дівчини, сиділи ми таки справді трохи тісно.
Тест в переговорній офісу DataArt. Місця мало, половину тіста писала поклавши папір на коліна.
Тим хто здає іспит на нерідній мові дається додаткові 15 хвилин. Разом на тест виділялося 60 хвилин на російській і 75 англійською або німецькою.
До тесту я була готова середньо, оскільки багато питань для мене були не однозначні, але в підсумку я обвела кружечком вірні на мій погляд відповіді, встала, віддала папірці і вийшла на свіже повітря.
4. Як я отримала сертифікат.
ISTQB сертифікат. Жодної живої підпису, ні печатки, ні паперової версії.
5. Чи треба його отримувати.
В результаті безпосередньо від підготовки до іспиту у мене залишилися позитивні враження. Мені було цікаво почитати книги, познайомитися з термінами. Але на цьому корисна частина сертифікації я вважаю і закінчилася.
Від організації іспиту у мене залишилися жахливі враження. По-перше, тест за який люди віддають 150 євро повинен бути організований зовсім інакше, тому що це не маленькі гроші і за них можна було хоча б забезпечити людей місцем де сидіти і висилати їм паперову версію сертифіката.
Сам тест рівня Foundation level теж сумнівної якості. Питання неоднозначні, як і відповіді на них. Прохідний бал на сертифікацію в 65% - дуже низький, відчуття "перемоги" він не залишає.
З хорошого, в закордонних конторах наявність ISTQB сертифікації потрібно набагато частіше, ніж в Російських тому висновок здавати чи ні один. Якщо у вас немає планів працювати не на російського роботодавця, то цей тест не дає нічого. Навіть знання, які можна в ньому почерпнути не будуть використані в 99% російських ІТ компаній. Але якщо у вас є розуміння того, що можливо ваше резюме або профіль на LinkedIn колись буде розглядати HR з США, Канади або Європи, то наявність цього сертифіката виділить вас з числа кандидатів.
Ну і на закінчення, я хочу згадати, що у ISTQB існує ціле дерево сертифікації, яке я вважаю марним. Адже напис "ISTQB Certified Tester" собі в профіль можна поставити і після здачі Foundation Level. Якщо немає певних інструкцій навіщо здавати інші ступені сертифіката, то я вважаю, що це марно.
Чому б не розповісти про це всім?