- Максим Михайлович, традиційно почнемо інтерв'ю з питання історії появи юридичної компанії «PRAVIS» на ринку юридичних послуг і основних етапів розвитку компанії.
- українські юридичні компанії прагнуть до розширення географії діяльності, залучаючи до складу своєї клієнтської бази споживачів різних суб'єктів Укаїни. Яка географія діяльності компанії «PRAVIS», і чи є плани її розширення, можливо, створення філій та представництв, додаткових офісів?
Діяльність «PRAVIS» здійснюється на території всієї Укаїни, і, перш за все, - на території Республіки Татарстан. Особливо щільно компанія працює в Поволзькому регіоні.
Компанія «PRAVIS» знаходиться в постійному розвитку і розширюється. У найближчому майбутньому планується відкриття філій в таких містах Республіки Татарстан, як: Ужгород, Альмет'євськ, Нижньокамськ, Чистополь.
У Казані на вул. Чистопольській, 62 - знаходиться наш додатковий офіс.
- Максим Михайлович, приділяється чи увагу компанією «PRAVIS» питань маркетингової політики, залучення нових клієнтів? Яким чином будуються відносини компанії «PRAVIS» з клієнтами: в формі довгострокового юридичного обслуговування або надання разових послуг?
Наша компанія приділяє особливу увагу маркетинговій політиці. Здійснюються такі маркетингові стратегії, як розширення збуту і вдосконалення юридичних послуг. Компанія прагне до освоєння нових ринків, зміцнення своїх позицій.
Нами ведеться постійна робота по розширенню послуг, що надаються і вдосконалення нині існуючих. Залучення нових клієнтів здійснюється за рахунок розробки нових напрямків юридичних послуг, застосування системи знижок. Відносини з клієнтами будуються як в формі довгострокового юридичного обслуговування, так і - надання разових послуг, тобто клієнт отримує якісні послуги в необхідному саме йому обсязі.
- Деякі юридичні компанії прагнуть виховати своїх фахівців в рамках самої компанії, закріплюючи наставника за юристом, що має невелику практику. Чи є практика виховання кадрів в компанії «PRAVIS»? Якими аспектами відрізняється кадрова політика «PRAVIS»?
- Які чинники дозволяють «PRAVIS» вести успішну діяльність на ринку надання юридичних послуг? Могли б Ви виділити «фактори росту», що забезпечують розвиток компанії?
Основним внутрішнім фактором, що дозволяє «PRAVIS» успішно вести діяльність, є рівень освіти персоналу. Компанія дуже вимогливо ставиться до рівня професійної освіти співробітників, компетентності кожного фахівця.
В умовах жорсткої конкуренції «PRAVIS» прагне до розширення і підвищення якості послуг, що надаються.
Компанія «PRAVIS» надає комплекс послуг без шкоди якості. Вузька спеціалізація співробітників дозволяє максимально ефективно використовувати в інтересах наших клієнтів отримані протягом багатьох років знання, навички та досвід.
Одним з переваг «PRAVIS», на відміну від конкурентів, є прагнення до роботи з фізичними особами, не дивлячись на те, що в даний час зазначений напрямок для багатьох учасників ринку юридичних послуг не є пріоритетним.
Зазначений підхід відповідає місії «PRAVIS», яка полягає у створенні сприятливих умов для розвитку життя і бізнесу шляхом надання кваліфікованих консалтингових послуг.
На наш погляд, це важливо з точки зору побудови відносин з клієнтами, підвищення статусу і розвитку компанії.
- Компанія «PRAVIS» готова взятися за будь-яке замовлення на будь-яку юридичну послугу, або існують певні пріоритети і обмеження?
За великим рахунком, наша компанія готова допомогти клієнту у вирішенні більшості його проблем. Часом допомагаємо розібратися навіть в тих випадках, де, здавалося б, варто було попрацювати психолога, але наша кваліфікація допомагає нам в будь-яких ситуаціях.
- Максим Михайлович, «PRAVIS» надає таку послугу, як «on-line консультації». Які мотиви введення такої послуги, і чи є вона платною?
Основним мотивом введення такої послуги є залучення клієнтів. Відвідувач сайту «PRAVIS» може поставити запитання юристу і бути впевненим, що кваліфікований фахівець, індивідуально підійде до проблеми, оперативно і грамотно відповість на поставлене запитання. Дана послуга надається безкоштовно.
- Безсумнівно, інтернет-представництво - це «інтерактивне особа» юридичної компанії. Чи реалізує компанія «PRAVIS» будь-які програми юридичної допомоги за допомогою веб-сайту?
Веб - сайт компанії «PRAVIS» являє собою інформаційний ресурс, де відвідувачі можуть ознайомитися з особливостями і напрямами діяльністю компанії, послугами, які надаються, а також задати питання юристу.
Крім того, на сайті «PRAVIS» є форум юридичної допомоги, де в інтерактивному, діалоговому режимі користувачам форуму надається юридична допомога.
- український ринок динамічно розвивається, що тягне за собою відповідні інтеграційні процеси. Чи бере участь компанія «PRAVIS» в міжнародних заходах подібного плану?
На сьогоднішній день ми не беремо участі в подібних заходах, проте в «глобальні» плани «PRAVIS» входить вступ в одну з міжнародних асоціацій юридичних фірм. Для нашої компанії це буде хороший досвід в розвиток партнерства, оскільки головна мета міжнародних асоціацій є обмін клієнтами, знаннями та інформацією.
Звичайно, ми маємо намір брати участь у Вашому рейтингу. В кінцевому підсумку це буде потужним стимулом для нас.
На запитання відповідав
Котов Максим Михайлович
комерційний директор
юридичної компанії «PRAVIS»
інтерв'ю провела
Трубнікова Олена Василівна
заступник генерального директора
з правової роботи ЗАТ «ДУВЛ»
Для цього Вам необхідно заповнити форму заявки на проведення інтерв'ю.