Інтерес до цього бізнесу не слабшає через постійно зростаючого попиту, що вимагає розширення можливих пропозицій. Але не тільки постійно зростаючий попит викликає інтерес підприємців. У суспільстві говорять про надприбутковості цього виду бізнесу, і швидкої окупності при порівняно невеликих витратах, які може собі дозволити будь-який бізнесмен.
Але перш, необхідно вивчити теорію цього бізнесу і можливі бізнес-моделі. Основні моделі наступні:
Комп'ютерний клуб (основний предмет оренди - комп'ютерний гри)
Комп'ютерний інтернет-клуб (крім комп'ютерних ігор додається послуга доступу до мережі інтернет)
Інтернет-кафе (найбільш охоплює модель, яка об'єднує в собі комп'ютерний зал з інтернет доступом і невелику барну стійку з парою-трійкою столиків - кафе)
Люди, які не пов'язані з комп'ютерами, але мають безпосереднє відношення до середовища бізнесу, грамотно вибирають приміщення з невеликою орендною платою, яке не потребує дорогого ремонту, розташоване на жвавій магістралі міста, яке буде забезпечувати гідний потік клієнтів. Але встановлюють в це приміщення неграмотно зібрані комп'ютери і повністю довіряються сторонньому системного адміністратора, який байдужий до якості і кількості програмного забезпечення, каналу інтернет-доступу і рівню знань чергових адміністраторів. Результат - відсутність клієнтів і прибутків.
Генії інформатики, навпаки. збирають прекрасні недорогі комп'ютери, встановлюють в локальній мережі тільки свитчи, тонко налаштовують операційну систему і систему резервного копіювання, що дозволяє в разі збою відновити працездатність комп'ютера в лічені хвилини, постійно встановлюють нові ігри, організують файл-сервер з фільмами і музикою. Але при цьому орендувати приміщення вони можуть в підвалі на краю промислової зони або, навпаки, в сучасному торговому центрі з захмарною сумою орендної плати. І тому, незважаючи на пишність технічної організації процесу, гідного прибутку вони не отримують.
Прибуток комп'ютерного клубу не має прямої залежності від кількості встановлених машин. Основні предмети балансу тут - зайнятість і середня ціна за годину.
Зайнятість комп'ютерного клубу - це середня кількість часу за добу, яке сплачено клієнтами клубу. Зайнятість можна вважати в абсолютних і відносних одиницях. Зазвичай вночі в клубах зайнято не більше 5-7 комп'ютерів, а вранці практично всі клуби, крім центральних та монополістів, пустують. Зайнятість приносять прибуток комп'ютерних клубів коливається від 30 до 60 відсотків і залежить від кількості машиномісць і ємності потоку клієнтів в даному приміщенні. Закон зайнятості: при збільшенні кількості машиномісць зайнятість зменшується по функції гіперболи (1 / х).
Середня ціна оренди комп'ютерного часу в клубах одного сегмента ринку завжди однакова і коливається поУкаіни від 10 до 30 рублів за годину ігрового доступу. Інтернет-доступ тарифікується практично так само, тільки до суми оренди самого комп'ютера додається вартість передплаченого трафіку. Така стабільність цінової політики клубів цілком очевидна, з огляду на те, що програмне забезпечення у всіх клубах абсолютно однаково - Windows, Counter-Strike, Warcraft, Starcraft і т.д. В таких умовах дохід комп'ютерного клубу цілком залежить від зайнятості, яку може забезпечити житловий масив, в якому розташоване приміщення клубу.
Що стосується інтернет-доступу в комп'ютерних клубах, то тут ситуація так само типова, як і середня ціна за годину. Вартість мегабайта практично у всіх інтернет-кафе однакова і становить 3 рубля, причому ця цифра є практично собівартістю інформації, яку купує у провайдера. Справа в тому, що стандартний об'єм трафіку, споживаного невеликим комп'ютерним залом в спальному районі міста коливається близько 5 гігабайт на місяць. За такий обсяг інформації і гідний канал більше 1Мб / с все провайдери вимагають від 7 до 10 центів за мегабайт. Причому, якщо у провайдера другого рівня в абонентську плату вже входить передплачений обсяг інформації, то провайдер першого рівня вимагає гроші за «підтримку каналу зв'язку» в такому обсязі, що зводить нанівець вдвічі меншу вартість трафіку, ніж у своєї дочірньої компанії.
Проблему тарифікації кількості інформації, одержуваної з всесвітньої мережі, в комп'ютерному клубі вирішують двома способами. Перший спосіб полягає в обмеженні каналу доступу до економічно ефективного рівня в 64 кбіт / с. На такій швидкості відвідувачі клубу фізично не можуть завантажити більше інформації, ніж вони оплачували. Недолік цього способу - низька швидкість з'єднання, яка не задовольняє вимогам клієнта. Другий спосіб - це застосування білінгових систем всередині клубу, тобто перепродаж трафіку відвідувачам клубу. У цьому випадку до вартості години інтернет-доступу входить вартість передплаченого трафіку і в прейскуранті з'являється новий рядок: 1 Мб додаткового трафіку - 3 рубля. Недолік цього способу - висока ціна трафіку для рядового користувача.
Основне програмне забезпечення клубів - комп'ютерні ігри, також є предметом правообладанія різних організацій. Кожна ліцензійна гра повинна бути куплена в тій кількості копій, в якому вона встановлена в комп'ютерному клубі. Виходячи зі своїх фінансових можливостей власники комп'ютерних клубів діляться на прихильників і противників політики ліцензування програмного забезпечення, відповідно, клуби діляться на легальні і підпільні. Що цікаво, підпільний варіант більш привабливий як бізнес, тому що маленькі клуби окупаються значно швидше, ніж великі, з огляду на більш високу зайнятість і меншою капіталомісткості.
Саме тому підвальні приміщення, сирі стіни, морально застаріла техніка, модемний інтернет - це основні характеристики більшості комп'ютерних клубів вУкаіни. Правда залишається сподівається, на те, що великі капітали почнуть звертати увагу на інтернет-кафе, і скоро і ця потреба нашого суспільства буде гідно задоволена. Але поки вільні місця на цьому ринку залишаються, і бажаючі ще можуть зайняти свою нішу.
За матеріалами статті Дмитра Петрова (Компанія "КомпКлабс")
* Статті більше 8 років. Може містити застарілі дані