4. Перекази коштів
Інформаційна система поштового відділення призначена для автоматизованого оформлення, обліку і первинної обробки поштово-касових операцій по послугах, що надаються підприємствами Федеральної служби поштового зв'язку РФ. Система складається з програмного забезпечення (ПО) і апаратних засобів. Програмне забезпечення складається з програми Winpost і ряду інших допоміжних програм, і призначене для роботи на персональних комп'ютерах в середовищі операційних систем Microsoft Windows. Автоматизоване робоче місце оператора поштового зв'язку, призначене для надання комплексу послуг є поштово-касовий термінал (ПКТ), до складу якого входять персональний комп'ютер і фіскальний реєстратор, в якому здійснюється запис підсумкових сум покупок і продажів по результату виконання операції в фіскальну пам'ять. У нашому УФПС використовуються фіскальні реєстратори ПРИМ-07До. Додатково автоматизоване робоче місце оператора може бути обладнано електронними вагами, сканером штрих-коду і зчитувачем пластикових карт із магнітною смугою.
1. Призначення інформаційної системи WinPost
Інформаційна система ПКТ «WinPost» являє собою компонент прикладного програмного забезпечення автоматизованого робочого місця оператора поштового зв'язку. ІС ПКТ «WinPost» призначена для автоматизації формування, обліку та первинної обробки даних поштово-касових операцій по послугах, що надаються підприємствами Федеральної поштової служби Укаїни.
Автоматизоване робоче місце (АРМ) оператора поштового зв'язку, призначене для надання комплексу послуг, являє собою поштово-касовий термінал (ПКТ), до складу якого входять персональний комп'ютер і фіскальний реєстратор. Фіскальний реєстратор є контрольно-касову машину (ККП), яка функціонує в складі обчислювального комплексу. Як фіскального реєстратора можуть бути використані моделі Азимут-Epson TM-U950.1РФ, Азимут-Epson TM-U950.2РФ і ПРИМ-07Ф.
Додатково автоматизоване робоче місце оператора може бути обладнано електронними вагами, сканером штрихового коду і зчитувачем пластикових карт із магнітною смугою.
В інформаційній системі ПКТ «WinPost» реалізовані наступні функції:
· Прийом, вручення, досил і повернення як внутрішніх, так і міжнародних поштових відправлень;
· Прийом різних платежів і здійснення виплат клієнтам;
· Прийом як внутрішніх, так і міжнародних переказів, видача переказів клієнтам;
· Оформлення передплати на періодичні видання;
· Проведення електронних платежів;
· Проведення зворотних операцій;
· Формування «електронної черги»;
Оплата послуг в ІС ПКТ «WinPost» може бути здійснена:
· За готівковим розрахунком;
· по безготівковому розрахунку;
· В рахунок авансового платежу;
· З розрахункової пластикової карти.
2. Обробка поштових відправлень
Для виконання операцій з обслуговування клієнтів використовується пункт Новий клієнт основного меню системи. Пункт меню доступний після відкриття операційного дня. Для виконання операцій використовується меню роботи з клієнтами.
Малюнок 1 - Екранна форма роботи з клієнтами
Малюнок 1 - Екранна форма прийому поштових відправлень внутрішньої пошти
Передбачені наступні види поштового відправлення:
Значення вибирається зі списку. Залежно від обраного виду поштового відправлення деякі елементи управління стають недоступними, а значення інших елементів встановлюються автоматично.
Малюнок 3 - Екранна форма прийому поштових відправлень міжнародної пошти
Передбачені наступні види поштового відправлення:
В інформаційній системі WinPost передбачена можливість прийому платежів різного призначення від юридичних і фізичних осіб. Окремою операцією передбачений прийом платежів з оплати послуг стільникового зв'язку.
Для виконання операції з приймання платежів необхідно в меню екранної форми роботи з клієнтами вибрати пункти Послуги => Платежі => Платежі.
Малюнок 4 - Екранна форма введення даних платежу
Для оплати послуг стільникового зв'язку в меню екранної форми роботи з клієнтами вибрати пункти Послуги - Платежі - On - line платежі
Малюнок 5 - Прийом оплати послуг стільникового зв'язку
4. Перекази коштів
· Місцеві перекази - грошові перекази в межах одного регіону, місцевості і т.д. параметр налаштовується в модулі конфігуратора;
· Внутрішні переклади - грошові перекази в межах Укаїни;
· Переклади в СНД і Балтію - грошові перекази в країни Співдружності Незалежних Держав і країни Балтії;
Для виконання операції переказу грошових коштів в межах певної місцевості слід в меню екранної форми роботи з клієнтами вибрати пункти Послуги => Прийом переказів => Місцеві перекази.
Для переказу коштів в межах Укаїни слід в меню екранної форми роботи з клієнтами вибрати пункти Послуги => Прийом переказів => Внутрішні перекази.
Операція з переказу коштів в країни СНД і Балтії виконується вибором в меню пунктів Послуги => Прийом переказів => Переклади в СНД і Балтію.
Для міжнародних переказів грошових коштів використовуються пункти меню Послуги => Прийом переказів => Міжнародні перекази.
Для виконання операцій перекладів всіх чотирьох типів використовується єдина екранна форма, яка відрізняється завданням певних параметрів, причому деякі значення є зумовленими, що задається відповідними настройками в модулі конфігуратора.
Малюнок 6 - Приклад екранної форми операції з переказу грошових коштів
Для місцевих і внутрішніх переказів передбачені три види переказів:
Значення вибирається зі списку. Для переказів в країни СНД і Балтії, а також для міжнародних переказів передбачений тільки поштовий переказ. Оплата перекладів може здійснюватися тільки в українських гривнях.
Електронні перекази грошових коштів (проект «КіберДеньгі») розширюють можливості звичайних грошових переказів. Основними особливостями електронних грошових переказів є:
· Висока швидкість переказу грошових коштів;
· Використання криптографічних систем захисту передачі даних;
· Отримання повідомлень про доставку перекладів;
· Надання інформаційної підтримки, включаючи звіти про виконані грошові перекази;
· Гнучка система тарифікації для корпоративних клієнтів.
Використання систем електронних переказів грошових коштів надає окремі переваги для торгових і кредитних організацій, а також для інтернет-провайдерів, мобільні операторів і інших організацій, що надають послуги з прийому платежів населення, які можуть значно розширити географію своєї діяльності, спираючись на розвинену систему поштових відділень Укаїни . Для виконання операцій з електронними переказами необхідно в меню екранної форми операцій з клієнтами вибрати пункти:
· Для прийому внутрішніх переказів - Послуги => Переклади Elpay => Прийом внутрішніх переказів;
· Для виплати грошових коштів по внутрішнім перекладам - Послуги => Переклади Elpay => Виплата внутрішніх переказів;
· Для прийому міжнародних переказів - Послуги => Переклади Elpay => Прийом міжнародних переказів;
· Для виплати грошових коштів по міжнародних переказів - Послуги => Переклади Elpay => Виплата міжнародних переказів.
Для прискорення виконання операцій замість вибору пунктів меню можуть бути використані комбінації клавіш, які вказані поруч з назвами пунктів меню.
Інформаційна система ПКТ «WinPost» забезпечує функціонування автоматизованого робочого місця оператора поштового зв'язку і вирішення всього комплексу завдань операційного дня.
В інформаційній системі ПКТ «WinPost» реалізовані наступні функції: прийом, вручення, досил і повернення як внутрішніх, так і міжнародних поштових відправлень;
· Прийом комунальних платежів;
· Прийом як внутрішніх, так і міжнародних переказів, видача переказів клієнтам;
· Прийом платежів за послуги електрозв'язку;
· Оформлення передплати на періодичні видання;
· Видача готівкових грошових коштів по банківських картах;
· Формування «електронної черги»;
Використання даної інформаційної системи дозволяє автоматизувати роботу операціоністів поштових відділень, а як наслідок, відповідно оптимізувати обслуговування клієнтів.
інформаційна система winpost поштова
Розміщено на Allbest
Операційна система: призначення і класифікація. Загальна характеристика і основні механізми операційної системи Windows. Засоби підготовки текстових документів в Windows. Поняття саморозпаковуваного і багатотомного архівів, файлової системи.
Програма проведення обстеження підприємства. Технічні і програмні засоби ЕІВТ підприємства. Організація доступу до світових інформаційних мереж. Забезпечення інформаційної безпеки. Створення програми установки інформаційної підсистеми "Post".
Цілі діяльності центру телекомунікації, використання програмних продуктів для автоматизації окремих етапів роботи урахування обслуговування клієнтів. Формування супровідної документації по обслуговуванню клієнтів. Логічна модель системи.
Інформаційна система як сукупність підсистем. Типи підсистем. Уніфіковані системи документації. Схеми інформаційних потоків. Математичне і програмне забезпечення. Правове забезпечення та його основні цілі.
Загальне поняття про інформаційну систему, характеристика етапів її розвитку. Апаратна і програмна частина системи. Введення, обробка і виведення інформації. Інформаційне, організаційне, програмне, правове, технічне і математичне забезпечення.
Основні і додаткові функції поштових клієнтів. Спеціальні функції засобів і порівняльна оцінка поштових програм. Поштовий клієнт Becky, Mozilla. Технологія функціонування електронної пошти, засоби управління і можливості поштової скриньки.
Розробка автоматизованого робочого місця менеджера фірми. Проектування програмного забезпечення. Функціональна модель предметної області. Серверна і клієнтська частини. Особливості реалізації запитів. Експлуатація та супровід проекту.
Інформаційна система ТОВ "Фінанси" як об'єкт проектування. Основні цілі розробки. Вимоги до системи, її призначення. Функції, що їх інформаційною системою. Опис і обґрунтування обраної структури. Рівень стандартизації та уніфікації.
Вимоги до системи проектування інформаційної системи фінансового контролю. Інформаційне, програмне і технічне забезпечення автоматизованої системи. Алгоритми і моделі роботи бази даних, створеної в середовищі розробки Borland Delphi 7.0.