Офіційний представник Steam в Росії, ЗАТ «Бука»
Технічна підтримка користувачів STEAM
8 (800) 555-28-52 по Росії дзвінок безкоштовний
Підтримка по email [email protected]
4. Заходимо в поштову скриньку і бачимо новий лист від Steam Support.
7. Так само після підтвердження реєстрації до вас на пошту приходить лист
9. Натисніть кнопку Ask a Question
3. Якщо фото додано то воно вказується як на картинці, 1 - фото яке вже додано, 2 - натиснути якщо потрібно додати ще одне фото, і т. Д.
12. Після того як все заповнено правильно і додані фото, натискаємо Submit Question
13. Якщо все зроблено правильно, то через кілька хвилин на поштову скриньку має прийти автоматичний лист, в якому буде сказано, що ваше звернення в техпідтримку прийнято.
Якщо цей лист не прийшов після того, як ви відправили своє звернення в техпідтримку Steam, значить щось було зроблено неправильно.
Перейти до свого звернення ви можете за вказаним URL в листі.
Якщо вам приходить щось незрозуміле - надсилайте лист на [email protected]. (Офіційний представник Steam в Росії)
14. У вашому кабінеті звернення виглядає так:
Робите дуже просто, берете ручку і на вільному місці наклейки з ключем, пишете свій номер звернення в техпідтримку Steam
Після цього робите нове фото і відправляєте через форму листування, зайдіть в ваш кабінет через посилання зазначену в параграфі 13 цієї інструкції, і дивіться нижче є вікно для відправки повідомлення, туди ви і додаєте ваше нове фото, см. Картинку.
1. Додати картинку.
2. Надіслати повідомлення.
