Проблема з'явилася у кількох десятків гравців, тому баг був помічений не відразу. «Ненажерливий» pokerstars.log поступово розростається і забиває собою весь вільний простір, через що покеристам доводиться майже щодня його видаляти. Файл не потрібно для роботи клієнта, але після видалення він заново створюється і знову забиває пам'ять.
Найбільше проблем глюк доставляє власникам SSD замість звичайних жорстких дисків. У твердотільних накопичувачів менший обсяг пам'яті: в середньому 120 GB на диск. Тому файл швидше займає все місце, а власникам SSD доводиться видаляти pokerstars.log кілька разів на день - після кожного закриття клієнта.
Інформація про користувача 2 + 2 описали основні незручності від Глюка лог-файлу:
«Під час сесії я не можу спілкуватися з« Скайпу »та користуватися покеру програмами, тому що диск С повністю забитий. Щоб повернути комп'ютера працездатність, доводиться закривати клієнт руму і видаляти глючний файл. Ми повинні возитися з цим кожен день ?! »
Якщо pokerstars.log заважає працювати за комп'ютером і дочекатися поновлення програми можна, саппорт руму радить зробити наступне:
- Зайти в клієнті в розділ «Довідка» і натиснути на «Відкрити папку« Мої налаштування ».
- Закрити програму, а в папці знайти файл user.ini. Його потрібно запустити в блокноті.
- Натиснути в блокноті «Правка» → «Знайти» і вбити туди OpenGl. Замінити напис в рядку на openGlSetting = 1.
- Зберегти файл і запустити клієнт.
Якщо це не допомагає, а після видалення лог-файлу злітають параметри програми, потрібно знову знести pokerstars.log і налаштувати клієнт заново. Після цього рум потрібно знову закрити, а в папці «Мої налаштування» знайти і скопіювати в інше місце файли: user.ini, notes.ID-в-руме.xml, user.ini.bak, PokerStarsOnlineUpdate.log. із закінченням на 0 і 1. Коли настройки знову злетять, потрібно скопіювати ці файли назад в «Мої налаштування» і підтвердити заміну.