Головна> Вибір> Скільки триває гарантія на посудомийну машину
Купівля нової побутової техніки завжди доставляє масу клопоту. У більшості випадків, це приємні клопоти. Але щоб з часом позитивні враження від нової техніки були затьмарені жодними обставинами, важливо знати про умови і тривалості гарантійного обслуговування. В даному випадку не завадить ознайомитися з правами та обов'язками споживачів, а також законами, які регулюють взаємовідносини продавця та покупця.
стандартні умови
Купуючи посудомийні агрегат Bosch, покупець отримує гарантію від виробника 2 роки. Це означає, що якщо протягом наступних 48 місяців після покупки техніка вийде з ладу, то ремонт буде здійснювати сервісний центр безкоштовно. Більш того, такі компанії, як Бош, Electrolux, Siemens, Hansa можуть давати додаткову гарантію від виробника на термін до 10 років. Це означає, що виробник гарантує користувачеві, що протягом цього часу техніка буде функціонувати справно. А якщо станеться поломка, ремонт буде здійснено безкоштовно.
Для отримання короткострокової або тривалої гарантії необхідно, щоб у покупця був заповнений гарантійний талон продавцем. Більш ніяких умов виробник не ставить.
Що пропонують магазини?
Як показує практика, кожен великий магазин побутової техніки крім продажу товарів займається продажем особливих послуг покупцям. У цьому випадку мається на увазі, що при покупці посудомийної машини Bosch, покупець повинен виконати ряд умов продавця, а найчастіше, заплатити за деякі послуги магазину, щоб отримати гарантію від виробника. Одним з частих пропозицій, що виходять від продавців, є наступне, щоб отримати гарантію на посудомийну машину Bosch, Electrolux, Siemens, Ікеа, покупець повинен сплатити установку техніки майстру, пропонований магазином.
Гарантія на посудомийну машину
Скільки гарантія на посудомийну машину триватиме в цьому випадку? Не більше зазначеного терміну виробником. У той же час, продавець обумовлює, що в разі самостійного підключення агрегату покупцем, гарантія діяти не буде. Юристи відзначають, що це пряме порушення прав споживача.
У яких випадках гарантія не діє?
Відмовити в ремонті посудомийних машин по гарантії, сервісний центр може в таких ситуаціях:
- При наявності явних механічних пошкоджень, який було зроблено навмисне.
- При порушенні правил користування агрегатом, які вказуються в документації до товару.
- Якщо користувач самостійно намагався відремонтувати техніку, порушивши при цьому внутрішні комунікації.
- Якщо гарантійний талон не заповнено відповідно до правил і норм чинного законодавства.
Скільки триває гарантія на посудомийну машину Bosch, Electrolux, Siemens, Hansa за умови самостійного підключення покупцем? Якщо всі роботи здійснені правильно, і при цьому не порушена цілісність агрегату, то термін гарантії відповідає терміну, вказаному в технічній документації. Якщо буде потрібно ремонт пристрою Арістон, Бош, можна сміливо викликати майстра з сервісного центру, який упевнитися і зафіксує в документах, що підключення було здійснено правильно.
Встановлена будинку техніка
Таким чином
Багато покупців, не знаючи власних прав, переплачують продавцям побутової техніки, купуючи разом з посудомийними машинами додаткові послуги. Не варто думати, що в разі самостійного підключення, ремонт агрегату буде виконуватися платно. Якщо все інструкції по монтажу техніки дотримані, гарантійний ремонт повинен здійснюватися безкоштовно. Зрозуміло, при відсутності певних ситуацій, згаданих вище.
