Здавалося б: при виборі дитячої косметики найважливіше склад косметичного засобу, вміст флакона. Однак фахівці стверджують, що важливий і зовнішній вигляд товару. Дизайн упаковки впливає на ціну продукції, на настрій мами і дитини. Про правила створення гарної упаковки для дитячої косметики розповіла Ольга Муравйова - директор департаменту маркетингу компанії «Світ дитинства», одного з провідних російських виробників дитячих товарів, рекомендованих для догляду за малюками з самого народження.
Ольга Муравйова, директор департаменту маркетингу компанії «Світ дитинства»
- Ольго, чому так важливо не тільки створити правильну рецептуру для виробництва дитячої косметики, але і правильно упакувати цей товар? Наскільки це значимо для покупців?
- Дитяча косметика і засоби дитячої гігієни входять в список обов'язкових покупок молодої мами. Але остаточний вибір при купівлі таких товарів мама, як правило, робить безпосередньо перед полицею. Тобто якщо мама йде в магазин, то вона ще вдома, орієнтуючись на щоденні потреби малюка, заздалегідь планує купити, наприклад, дитячий шампунь - але який саме шампунь придбати, який саме марки вона вирішує прямо на місці, багато в чому керуючись своїми візуальними враженнями.
Тому, безумовно, одним з факторів, які впливають на вибір мами - це якість, дизайн і привабливість упаковки дитячої косметики. Мова йде не тільки про етикетці, а й про саму форму флакона. Наскільки його легко і зручно тримати? Чи не вислизає чи він з рук? - виробники дитячих товарів повинні враховувати навіть те, що у мами, як правило, вільна тільки одна рука, якщо другий вона притримує малюка. Спробуйте самі однією рукою відкрити кришку шампуню і намилити голову малюкові, і ви зрозумієте, наскільки важливо, щоб флакончики були ергономічними, мали комфортну для мами форму, були оснащені сучасними дозаторами, зручними кришками. Замість традиційних продуктів багато виробників навіть почали випускати рідке мило і шампунь-пінку, тому що особлива консистенція і спеціальний дозатор допомагають мамі мити малюка, не втрачаючи часу на вспенивание. Щоб полегшити батькам їх турботи, доводиться враховувати все, до дрібниць.
- А які особливості доводиться враховувати при розробці змісту етикетки?
Також важливі вікові рекомендації: для догляду за дитиною якого віку можна використовувати цей продукт. Спеціальні значки та підказки повідомляють батькам, чи є ця косметика гіпоалергенної - тобто у дітей з підвищеною чутливістю шкіри ці продукти не викличуть алергізуючої та дратівної дії. Також не можна недооцінювати натуральність і безпеку продукції - якщо косметика пройшла клінічні випробування і містить натуральні екстракти, виробники обов'язково відобразить цю інформацію на упаковці дитячої косметики.
- А упаковка засобів побутової хімії розробляється на основі тих же закономірностей?
- Є важливі відмінності. Як я вже сказала, дитяча косметика і товари дитячої гігієни частково, на професійній мові маркетологів, є товарами імпульсного попиту - тобто покупець може зробити незаплановане придбання або купити щось додаткове до списку своїх планових покупок, побачивши цікаву новинку або вподобану йому упаковку.
- Наскільки важливий колір для упаковки дитячої косметики? Зробивши темні флакони для дитячої косметики, ми дезорієнтувати покупця, і хто-небудь помилково купить цей товар для бабусі?
- А можна відзначити якісь останні тенденції «з життя упаковки»? На які маячки варто орієнтуватися виробникам і покупцям найближчим часом?
- Якщо узагальнити все, що я розповіла, то, як показують опитування і вивчення трендів ринку, батьки вважають за краще дитячу косметику, яка не викликає алергії у дитини, зроблена з натуральних компонентів, містить екстракти лікарських рослин, вітаміни. І як би добре не була упаковка - важливо і сама якість засобів по догляду за дитячою шкірою, поява сучасних новинок в сучасному дизайні і відповідність вмісту рекомендацій на флаконі: зволожуючі засоби повинні зволожувати, очищають - очищати.
Шоу-рум «Бімбавера» - ексклюзивний дистриб'ютор ряду європейських брендів дитячого одягу. Про портфелі шоу-руму, умовах роботи з клієнтами і тренди в дитячому одязі розповіла бренд-менеджер компанії Марія Милосердова.
Історія фабрики «Івашка» почалася більше 10 років тому. Сьогодні ТМ Ivashka.ru - це відомий російський виробник, який реалізує дитячий трикотаж оптом. Комерційний директор бренду Олег Кажанів розповів про завтрашній день виробництва і про нинішніх позиціях російського бізнесу.
Як і чому навчати власників франшизи? Як побудувати навчальну програму? Які результати очікувати? Ці та інші питання, пов'язані з навчанням, в програмі "Дитячий магазин" на каналі "Про Бізнес" обговорили Анастасія Василькова, директор з розвитку ТМ Choupette, і екс-директор з маркетингу ГК «Дитячий світ» Олег Давидович.
У кожній країні є свої популярні казки та, відповідно, тематичні іграшки, створені за їх мотивами. Росія не виняток. Хоча якщо і є різниця між дітьми в Росії і Данії, то вона невелика, говорить гендиректор «Лего Росія» Могенс Лаурсен. В інтерв'ю "Комерсанту" він також розповів про історію LEGO, ключових моментах в компанії і її майбутньому.