ніж залучити клієнтів?
Кожна фірма, компанія або магазин можуть мати популярність у клієнтів, а можуть і працювати собі в збиток. Звичайно, популярність і затребуваність вашого бізнесу залежить багато в чому від товару, який ви продаєте і від його якості. Але є і ще один, важливий фактор - люди. які працюють на вас і їх професіоналізм.
Ви повинні визначити для себе цілі, які перед собою ставите:
- Для чого ви розповідаєте людям про себе?
- Яка мета є головною для вашої фірми?
- Хто ваші клієнти? Які їхні бажання і переваги?
- Як сформулювати пропозицію по покупці, щоб воно стало бажаним для ваших клієнтів?
Окремо варто продумувати, яким чином донести цікаві пропозиції щодо купівлі товару саме вашої фірми.
Способи, які допомагають привернути, або переманити до себе клієнта існували завжди.
як впливати на клієнта
При зверненні намагайтеся використовувати такі фрази (ці фрази підвищують продажу) і їх словоформи:
І та збегайте наступних слів (вони знижують продажу):
Коли перший крок до отримання нових клієнтів вже зроблений, саме час застосувати сили, що називається, в тилу. Проводьте тренінги для своїх підлеглих. вчіть їх спілкуватися з покупцями і вмовляти їх.
Менеджер повинен зробити все, щоб викликати у потенційного клієнта найпозитивніші емоції. Він повинен залишати вашу фірму, відчуваючи захват. Тоді ви можете бути впевнені, що отримали постійного клієнта, який напевно порадить саме вас своїм друзям, колегам по роботі або родичам. Той, хто вміє вмовити покупця менеджер - справжня цінність для керівника. Проводьте конкурси між своїми підлеглими, де нагородою за кращі продажу буде грошова премія, наприклад.
Приділяйте увагу своїм клієнтам особисто. Тоді вони будуть вважати, що довіряються порядній людині. Дізнавайтеся про побажання та пропозиції також у своїх працівників. Адже шанобливе ставлення до колективу принесе вам їх відданість і сумлінне ставлення до роботи.
Створіть електронну розсилку листів і СМС. Нехай ваші клієнти отримують привітання на свій день народження, першими дізнаються про акції та знижки, які діють у вашій фірмі.
Під час розмови дуже важливо, що і як ви говорите, яким тоном і з яким настроєм. Приклади фраз залучення клієнтів можуть в ...
Чарівні фрази ... список продають фраз, які мають успіх на сто відсотків. Чим заманити клієнтів ...