Франчайзинг - метод продажу товарів і послуг, застосування якого практично безмежно. Франчайзинг довів, що навіть в період економічного спаду - це життєздатний метод реалізації товарів і послуг, здатний зробити позитивний вплив на економічний розвиток. Прогрес, досягнутий фірмами, які застосовують метод франчайзингу, вражає.
- Право власності однієї організації (франчайзора) на торговельну марку, фірмову послугу, ідею, рецептуру, технологічний процес, патент або спеціалізоване обладнання, а також репутацію, ділові зв'язки і ноу-хау, асоційовані з усім цим.
- Продаж ліцензії (франшизи) головною організацією іншій особі (франчайзі), що дозволяє використовувати її торгову марку, фірмову послугу, ідею, процес, патент або обладнання, а також імідж і ноу-хау, асоційовані з усім цим.
- Включення в договір про продаж ліцензії (франшизи) права на регулювання і контроль над діяльністю підприємства, керуючи яким франчайзер використовує свої права.
- Оплата підприємством, яка придбала ліцензію (франшизу), різних форм компенсації в обмін на придбані права, а також за будь-які послуги, які ліцензіар (франчайзер) надає ліцензіату (франчайзі).
Вкрай важливим є те, що з підприємством-оператором завжди будуть підтримуватися відносини постійного характеру, які забезпечать йому повну підтримку у веденні справи з боку головного офісу франчайзера по самому широкому колу питань, які потребують кваліфікованого рішення.
Основні елементи франчайзингу:
- Контракт на купівлю-продаж бренду (стилю, системи ведення бізнесу) між франчайзером (продавець) та франчайзі (покупець).
- Наявність напрацьованого розвиненого і успішного бізнес-формату, який ідентифікується з назвою бренду, що можуть бути торговельною маркою.
- Франчайзер сприяє підготовці та навчанню франчайзі в галузі управління системою до відкриття його успішного бізнесу.
- Між франчайзером і франчайзі підтримуються постійні ділові взаємини.
При відповідному контролі з боку франчайзора франчайзі дозволяється працювати під тією торговою маркою, під якою була розроблена бізнес система, що належить франчайзеру, і таким чином, користуватися перевагами від позитивних Вирішує проблеми, пов'язані з цим брендом.
Франчайзі повинен зробити значні грошові інвестиції зі своїх власних ресурсів. Франчайзі повинен бути власником свого бізнесу. Франчайзі повинен тим чи іншим способом платити франчайзеру за права, які він отримує, і за постійні послуги, якими він забезпечується.
На відміну від поширеної думки франчайзинг не виник разом з різким розквітом франшизних підприємств харчування з їжею швидкого приготування (fast-food franchises) типу ресторанів "Макдоналдс" в 1950-х роках.
Швидше за все, його поява відноситься до початку 1800-х років. Однак сучасний франчайзинг випробував свій перший дійсний підйом в 1898 р коли компанія "Дженерал моторс" почала застосовувати франчайзингову дилерство.
Все ще діє і процвітаюча сьогодні, її франшизних система може похвалитися 10 900 дилерами, розсіяними по всій країні.
Аналогічні франшизні системи були створені компаніями "Рексолла" в 1902 р і "Говард Джонсон" в 1926 р як і багато інших нафтові, бакалійні, мотельних і закусочні франшизні закладу на початку століття.
З цього часу франчайзинг розвивався настільки швидко, що проник в більшість галузей. Згідно з даними Національної федерації незалежного бізнесу (National Federation of Independent Business), близько 10% з 19 млн. Підприємств країни в 1988 р функціонували на підставі якого-небудь франшизою угоди, і франчайзинг в 1988 р охоплював 34% всього обсягу продажів роздрібної торгівлі . Починаючи з 1972 р виручка від продажів за всіма типами франшиз - в роздрібній торгівлі, виробництві, оптовій торгівлі та сфері послуг зросла з 144 до 640 млрд. Дол. В 1988 р
Слово франчайзинг (франшізірованіе) походить від французького franchir, яке означає "звільняти"; спочатку воно означало "звільняти від рабства". Сьогодні воно має кілька різних значень залежно від галузі.
Деякі навіть називають франчайзинг галуззю самої по собі, як ніби це товар або послуга. Однак типова франшиза являє собою договір між продавцем і покупцем - договір, який дозволяє покупцеві (франчайзі, франшізодержателю, франшізіару) продавати товар або послугу продавця (франшизера, франшизодателя).
Міжнародна франшизних асоціація (International Franchise Association) дає наступне визначення:
"Франшиза являє собою безперервне взаємовідношення між франшизером і франчайзі, при якому всі знання, образ, успіх, виробничі і маркетингові методи надаються франчайзі за зустрічне задоволення інтересів".
Франчайзі отримує, таким чином, готове підприємство. І саме в цьому головна привабливість франчайзингу.
Франчайзі не потрібно створювати підприємство крок за кроком, як повинен це робити підприємець, який починає з нуля. Навпаки, підприємство франшизоодержувача виникає за ніч. І, ймовірно, воно буде точною копією всіх інших підприємств у франшізной ланцюга.
За фіксовану плату типовий франчайзі отримує кваліфіковану допомогу, яка в іншому випадку була б надто дорогим для його окремого підприємства, за наступними напрямками:
По суті, франчайзинг процвітає тому, що поєднує стимул до володіння малим підприємством з управлінською майстерністю великого бізнесу. А особиста власність представляє кращий стимул, коли-небудь створений для спонукання до важкої роботи.
Безсумнівно, від франчайзингу вигадує не тільки франчайзі, але і франшизер, який швидко розростається, використовуючи кошти інших людей (франчайзі).
У великій мірі саме тому такі гіганти, як "Макдоналдс" і "Баскін-Роббінс", стали найбільшими підприємствами за такий короткий час.
Крім можливості швидкого розширення для франшизера франчайзинг дозволяє також франшизера впроваджуватися в нові географічні райони, які, ймовірно, в іншому разі не були б придатними для розширення. Оскільки франшизера потрібна менша кількість керуючих, витрати на заробітну плату і проблеми з персоналом зменшуються.
Крім того, франчайзі володіють більш сильною мотивацією, ніж наймані керівні співробітники компанії.
Міжнародна франчайзингова асоціація прогнозує, що незабаром франчайзинг буде переважати в роздрібній торгівлі. Він займає також сильні позиції в сфері послуг і в меншій мірі в виробництві.
Наданий Міністерством торгівлі США статистичний звіт за 1988 р показав, що виручка франшизних підприємств від реалізації склала 640 млрд. Дол.
До останнього часу слово франчайзинг було синонімом підприємств громадського харчування з їжею швидкого приготування типу "Макдоналдс" і "Вендіз". Але зараз франчайзинг проник в більшість галузей. Назвіть який-небудь товар або послугу - і не виключено, що є хтось, який надав на них франшизу. Навіть давно відомі компанії типу "Сірс" і "Монтгомері уорд" уклали франшизні угоди на 2100 підприємств роздрібної торгівлі за каталогом в малих містах з середини 1960-х років.
Франшизи існують в таких різних областях, як художні галереї та майстерні по ремонту взуття, бари для зустрічей і персональні комп'ютери. Франчайзинг проник навіть у сферу таких послуг, як оздоровчі центри для зниження ваги.
Обговорення цього питання дозволяє зробити висновок, що франчайзинг часто виявляється кращим шляхом до успіху для майбутнього підприємця. Норма банкрутств є низькою, оскільки більша організація захищає франчайзі шляхом надання рекомендацій та встановлення стандартів. Однак досвід підприємця показує, що франшиза є аж ніяк не безперечним шляхом до успіху.
Джерело: "Партнер РА ТИС"