Як підключитися до інтернету Астейс-Телеком?
Для підключення до Астейс-Телеком від вас вимагається тільки оформити заявку:
Скільки коштує підключення інтернету?
Підключення до інтернет безкоштовне. У підключення входить:
- Протяжка мережевого кабелю до квартири;
- Заклад кабелю в квартиру;
- Налаштування мережевого підключення на комп'ютері клієнта;
- Безкоштовна настройка роутера (роутер купується окремо);
- Демонстрація роботи.
В який час буде підключатись?
Підключення виконується по буднях з 10 до 17 годин. Дане обмеження пов'язано з умовами керуючих компаній.
Якщо зазначений час вас не влаштовує, за попереднім погодженням кабель до квартири може бути протягнуть заздалегідь і заведе в квартиру в зручне для вас час.
Як довго буде підключатись?
На підключення однієї квартири відводиться 2 години. Середній час підключення 40 хвилин.
Чи можна використовувати мережевий кабель попереднього провайдера?
Якщо ви не хочете заводити новий кабель в квартиру, монтажники з'єднають наш кабель з уже існуючим (за технологією, що дозволяє швидко відновити з'єднання зі старим провайдером).
Як перевірити можливість підключення інтернет у вашому домі?
Для перевірки пройдіть по посиланню. Виберіть вулицю, щоб отримати список підключених будинків.
Що робити, якщо будинок (вулиця) поки не підключений?
Також можливо, що будинок (вулиця) підключений, але інформація про нього ще не додана на сайт
Як залишити заявку на підключення інтернету?
Що буде після оформлення заявки?
Ми вам передзвонимо для уточнення дня і часу підключення. Як правило, підключення виконується не пізніше ніж через 24 години після оформлення заявки.
Чи можна відмовитися від підключення після оформлення заявки?
Ви можете відмовитися від підключення в будь-який час.