подзвонила в неділю не працював інтернет, сказали зв'яжуться. сьогодні середа дзвоню сама хочу з'ясувати що з моїм інтернетом за який я своєчасно плачу і у відповідь з вами зв'яжуться, чекайте. що за шарашкіна контора. що за сервіс млинець
жахливу якість інтернету, швидкість. Потворний сервіс. Відповідають дивні люди знаходяться невідомо де, іменовані "фахівцями". Відповідь "ми вас почули", наш відділ техпідтримки зв'яжеться з вами протягом 24 годин. Це у відповідь що немає інтернету. Просто звичайні злодії, які отримують гроші за послуги, які не пропонують. хамство, злодійство і просто самі найгірший інтернет з усіх провайдерів з якими доводиться стикатися. Нікому не рекомендую цю компанію. Просто кошмар і жах.
Що хорошого у провайдера
немає плюсів
Що поганого
швидкість в рази нижче заявленої, в техпідтримку додзвонитися і хамлять
9 років з цим провайдером. Перші 5 років - тверда 5-ка. Але потім стало все гірше і гірше! Часті розриви і в самі не підходять моменти. Підключаєшся до інтернету з 3-5 рази. Інтернет "тупить" моторошно. Тих. підтримка тільки для того, щоб допомогти налаштувати підключення після переустановлення системи. В іншому відповідь одна: "у нас все добре. Це у Вас проблеми з системою. Міняйте" залізо ". Перемогти можна тільки будь ти IT-шник. В іншому випадку - легше головою стіну пробити. Скасували оплату послуг з будь-яких карт Віза. Залишили тільки Ощадбанк і то онлайн. Жесть! Тех.підтримка на листи не відповідає. Від послуг відмовляюся.
Що хорошого у провайдера
Постійно міняють місцями канали. заколов налаштовувати в колишньому порядку. Крім того багато показують як "зйомка на перші мобільники з камерами". Інтернет висне ооооочень часто. На скарги не реагують. Дрантя і херь.
Що хорошого у провайдера
Стабільне недоумства інженерів
Що поганого
Користувався кілька років все влаштовувало: інтернет літав просто, періодично правда були "аварії на лінії" - на півдня немає інтернету. Потім щось змінилося і почалися проблеми: постійні розриви з'єднань. О першій годині понескольку раз. Дзвонив в тех.поддержку- це ваш роутер. Купив новий - все те ж саме. А "аварії на лінії" стали ще частіше проісходітб, мало не щотижня. Перейшов на іншого оператора з тим же роутером - все нормально, з'єднання тримає добре.
Що хорошого у провайдера
Важко відповісти.
Що поганого
У тех.підтримку можна дзвонити годинами (ви 20 на лінії, чекайте.)
Постійні розриви з'єднання.
Часті аварії на лінії, коли інтернету немає по півдня і більш.
Постійно відключається тупить і взагалі [нічого] не грузить цей [поганий] енлінк.
Що хорошого у провайдера
немає
Що поганого
[Фу].