Та щось у мене з посилками / замовленнями на цьому тижні факапи суцільні.
Ось 100% посилка десь між митницею РФ і EMS, впевнена з Великобританії вона успішно і давно дісталася до території РФ. Ось що можна зробити з ними? Зі свого боку я написала посереднику про прохання розшуку з його боку, а далі. Чи можна пошуршать митницю з боку EMS наприклад або справа-труба !?
Знаю тут читають співробітники ПР / ЕМС, тому створюю пост з надією, що вони побачать і підкажуть!
Ну і власне у кого таке було-ваші подальші дії?
p.s. Модеатори, вибачте, але в пості з міткою ДВН боюся загубиться серед "волання у духу".
На жаль, з ЕМС в цьому випадку зробити нічого не можна, закон на їхньому боці і вони цим безсовісно користуються.
У подібній ситуації ми були кілька разів і розшук, ініційований відправником, завжди виручав, за помахом чарівної палички ЗАВЖДИ через 2 доби після початку розшуку відправником посилка "перебувала" на митниці або ще десь по наш бік кордону.
да я просто впевнена що вона у Митниці / EMS. Це до бабки не ходи. Але як змусити зі свого боку їх взятися за розшук або хоча б спроби до цього? дуже тоді надеюьс на посередника і його оперативність в цьому питанні!
я вже прочитала що у них одна і та ж форма відповіді на подібні питання.
та ніяк, ви ж зрозумійте, що це не ваша посилка загубилася, це весь контейнер з того літака чекає в аеропорту оформлення імпорту, якщо з протилежного боку їх смикнути, а вантаж уже давно перетнув кордон, то їм доведеться оформляти імпорт всієї партії, а якщо НЕ смикнути, то оформлять коли захочуть