Дано: є домовленість з продавцем, що я відмовляюся від отримання посилки (ЕМС), її відправляють продавцеві назад, продавець робить рефандов.
Посилка з США, в даний момент на території РФ, мені її вже один раз привозив кур'єр, я особисто повідомила кур'єру що від посилки відмовляюся. Нікаікх паперів мені при цьому на руки не дали (сказали що немає ніяких форм про відмову).
В даний момент ЕМС незважаючи на те що відмова зафіксований в трекінг в вигляді "Невдала спроба вручення, Відмова від отримання" продовжує із завидною завзятістю возити мені посилку. Дівчата в довідковій дають суперечливу інформацію: спочатку говорили що посилка відправляється назад відразу після моєї відмови, зараз "обрадували" тим що спочатку вона ще 30 днів буде лежати у них на складі і тільки після цього поїде назад до продавця, і що якщо я хочу прискорити процес, то продавець повинен запросити посилку назад, тоді вона піде швидше.
У зв'язку з цим собствнним питання:
1. Як правильно відмовитися від отримання так щоб посилка відразу поїхала назад в Штати?
2. Чи правда що при зафіксованому відмову від отримання посилка ще 30 днів зберігається на місцевому складі ЕМС?
3. Чи реально ініціювати процес повернення посилки з боку продавця (який в Штатах відправляв її як Express mail USPS) з урахуванням того що моя відмова як мінімум один раз в трекінг зафіксований?
Взагалі буду вдячна якщо хтось зможе поділитися власним досвідом з відмов від емсовскіх посилок.
1 користувач сказав спасибі
Подивіться ще тут:
Зручний пошук по форуму:
1 користувач сказав спасибі
Як правильно відмовитися від отримання так щоб посилка відразу поїхала назад в Штати?
Приїхати в центральний офіс EMS і написати заяву на відмову від посилки.
Чи правда що при зафіксованому відмову від отримання посилка ще 30 днів зберігається на місцевому складі ЕМС?
Додано через 28 сек.
Чи реально ініціювати процес повернення посилки з боку продавця
1 користувач сказав спасибі
Даремно на таке підписуєтеся, залишитеся і без грошей і без посилки.
1 користувач сказав спасибі
Чи правда що при зафіксованому відмову від отримання посилка ще 30 днів зберігається на місцевому складі ЕМС?
Чи не правда. Термін зберігання не виданих посилок = 30 днів, а в разі відмови повинні повернути відправнику відразу.
Чи реально ініціювати процес повернення посилки з боку продавця
Чи не правда. Термін зберігання не виданих посилок = 30 днів, а в разі відмови повинні повернути відправнику відразу.
Практика показує, що повернення не роблять, а саме вичікують 30 днів, в цій темі якраз так і написано.
Тому коли потрібно швидко повернути посилку назад, потрібно приїхати в офіс ems і написати заяву.
Додано через 51 сек.
Ви хоч самі в це вірите, що з ПР це можливо?
Додано через 50 сек.
Тому з точки зору реальності, краще робити так як написав я, мені не знати як у нас все це відбувається.
Практика показує, що повернення не роблять, а саме вичікують 30 днів, в цій темі якраз так і написано.
Тому коли потрібно швидко повернути посилку назад, потрібно приїхати в офіс ems і написати заяву.
Все правильно. Потрібно офіційно откаиваться інакше буде зберігається до закінчення терміну 30 днів.
А практика в нашій країні - різна. Особисто в моєму ПО - все роблять швидко і оперативно.
Ви хоч самі в це вірите, що з ПР це можливо?
Додано через 1 хв. 48 сек.
за доставку НАЗАД з Продавця знову візьмуть гроші, часто на цій підставі продавці відмовляються забирати товар.
є домовленість з продавцем, що я відмовляюся від отримання посилки (ЕМС), її відправляють продавцеві назад, продавець робить рефандов.
При чому тут віра?
А не про цю віру говорив, яка в церкви, а про те, що Ви то хоч самі вірите в свої слова
Відправнику це треба? Кудись йти і чого писати?
ТС потрібно максимально швидко відправити посилку назад, а не відправнику з США це потрібно.
Додано через 1 хв. 43 сек.
а взагалі все вірно, є домовленість на словах, а прод потім може і не виконати свої словесні домовленості або утримати якийсь відсоток за оплату доставки.
для цього потрібно щоб посилка була там або можна просто приїжджати і писати заяву незалежно від фактичного місцезнаходження посилки?
Це не важливо, де знаходиться посилка, Вам потрібно письмово від неї відмовитися і все. Паспорт з собою не забудьте, може знадобитися. У заяві напишіть трекінг посилки і причину відмови (хоча за новою формою причина може бути і не вказана, але уточніть потрібно писати причину чи ні).
від ЕМС домогтися зрозумілої відповіді взагалі нереально (
eBay is a registered trademark of eBay Corporation. This website is not in any way affiliated with eBay Corporation, nor is completing online transactions or in any other way violate patent or corporate rights of eBay Corporation. This website is for educational purposes only. Any trademarks or logos used here are property of their respective owners.
Система для спільнот IP.Board.
Ліцензія зареєстрована на: Pavel [Balu]