Що таке електронний авіаквиток?
Електронний авіаквиток або e-ticket - це електронна форма авіаквитка, пропонована замість звичайного квиткового бланка. Бронювання місць на рейс здійснюється стандартним чином, проте інформація про подорож, яка відображається на авіаквитку, що не друкується на бланку, а зберігається в спеціальній базі даних авіакомпанії в електронному вигляді.
Так само як і звичайний квиток, електронний квиток є документом, що засвідчує договір повітряного перевезення між пасажиром і авіакомпанією. Відмінність полягає лише в зручності використання - електронний квиток можна купити не виходячи з дому, його неможливо забути або втратити, випадково залити каву або викинути після польоту (забувши про те, що той же бланк є і квитком «назад»).
Говорячи про електронний авіаквитку, багато ототожнюють його з продажами авіаквитків через інтернет, проте це не зовсім так - його можна купити і в звичайній касі або агентстві, а можливість продажу через інтернет - не має електронного квитка, а лише одне з його переваг.
Маршрут-квитанція роздруковується на будь-якому принтері на звичайному аркуші А4. У разі купівлі авіаперевезення через інтернет такий документ може бути висланий пасажиру по електронній пошті. При покупці авіаквитка на сайті www.gavs.yakutia.ru маршрут-квитанція також буде доступна для скачування і роздруківки в розділі «Особистий кабінет».
Переваги електронного авіаквитка
Авіакомпанії і IATA зробили вибір на користь електронного авіаквитка, тому що це більш зручний і сучасний вигляд авіаперевізної документа:
- Електронний квиток економить час пасажира - не обов'язково їхати в касу і стояти в черзі за квитком, можна просто купити його через інтернет.
- Електронний квиток зберігається в надійно захищеної інформаційної базі авіаперевізника, тому вам більше не потрібно хвилюватися про те, що квиток можна забути або втратити, але ж за видачу дубліката втраченого авіаквитка авіакомпанії стягують штраф від 30 до 150 євро.
- Купівля електронного квитка може здійснюватися з будь-якої точки світу, якщо там є вихід в інтернет - якщо ви коли-небудь. будучи у відрядженні в іншій півкулі, ламали голову, як заздалегідь купити квитки для всієї родини в Сочі, ви розумієте, про що ми.
- До слова, якщо ви коли-небудь вирішували проблему покупки авіаквитка для вашої мами, яка знаходиться в іншому місті і гроші на покупку авіаквитка їй ще потрібно якось передати, переваги електронного квитка і в цій ситуації не забарився - ви можете купити електронний квиток для своїх родичів або друзів, навіть якщо вони знаходяться в іншій країні, а їм залишиться лише приїхати в аеропорт і сісти в літак.
- Якщо ви подорожуєте без нічого без багажу або віддаєте перевагу обов'язково сидіти в 17-му ряду праворуч біля вікна незалежно від типу літака, деякі авіакомпанії в додаток до електронного авіаквитка також пропонують онлайн-реєстрацію на рейс, яка зазвичай відкрита за 24 години до вильоту, а не за 2-3 години, як в аеропорту.
Як і де купити електронний авіаквиток
Для придбання електронного квитка існують ті ж можливості, що і для звичайного авіаквитка.
Звичайно, самий простий і зручний шлях - самостійна покупка через інтернет, де вам на допомогу цілодобово готові прийти оператори і інструкція з бронювання. Однак, ви також можете вибрати більш традиційний шлях і піти в наші офіси продажів.
Використання електронного авіаквитка - просто і зручно
Літати по електронному квитку дуже просто - ви приїжджаєте в призначений час в аеропорт і на реєстрації пред'являєте той документ, на який був оформлений ваш авіаквиток.
Якщо електронний квиток був оплачений пластиковою карткою, деякі авіакомпанії (наприклад, Трансаеро і Sky Express) попросять пред'явити і саму пластикову карту в якості додаткової міри, що забезпечує безпеку польотів.
Можливість виписки паперового авіаквитка на тому напрямку, на якому застосовується електронний авіаквиток, залежить від обраної авіакомпанії. У більшості випадків авіаперевізники надають таку послугу, однак за неї стягується додатковий сервісний збір, сума якого залежить від умов тарифу і в середньому становить близько 10-15 євро.
Як я можу відзвітувати, якщо лечу у відрядження?
- маршрут-квитанція (обов'язково)
- оригінали посадкових талонів (обов'язково)
Зверніть, будь ласка, увагу, що дублікати посадкових талонів не видаються, тому обов'язково зберігайте талони, отримані при реєстрації на рейс. На випадок, якщо посадочні талони все ж втрачені, багато авіакомпаній надають послуги з видачі копії авіаквитка після вильоту рейсу або довідки, що підтверджує політ. Вартість цих послуг залежить від авіакомпанії і може складати від 50 доларів за копію авіаквитка і від 300 рублів за довідку, яка підтверджує політ.
Повернення і обмін електронного авіаквитка
Повернення або обмін електронного авіаквитка проводиться за тими ж правилами, що і повернення або обмін паперового авіаквитка, - в суворій відповідності з умовами застосування тарифу, за яким він був виписаний. В обох випадках необхідно звернутися в агентство, що оформило авіаквиток, який ви хочете повернути або обміняти.
Важливо, що так як маршрут-квитанція носить виключно інформаційний характер і не є документом, для отримання пасажиром грошей за невикористане перевезення обов'язково знадобиться документ, що засвідчує особу. Грошові кошти за невикористану авіаперевезення можуть бути повернуті тільки тим же способом, яким авіаквиток був оплачений.