Дати поради, відповісти на питання, знайти потрібну довідку допомагає Помічник, який викликається командою. . Помічник дозволяє більш ефективно використовувати можливості довідкової системи. Налаштування роботи Помічника проводиться в діалоговому вікні Помічник, через вкладку Параметри. Розділи довідкової системи, пов'язані з виконуваними користувачем діями, пропонуються Помічником через вкладку Поради.
Довідкові відомості можна отримати через Головне меню командою. . У діалоговому вікні Довідкової системи
Команда головного меню. дозволяє отримати відомості про різні елементи екрану, про командах меню, про кнопках панелі інструментів. При цьому покажчик набирає вигляду стрілки зі знаком питання. Для отримання відомостей досить, встановивши покажчик на сюжеті елементі, натиснути кнопку миші.
У деяких вікнах діалогу є кнопка - Що це таке. за допомогою якої можна отримати пояснення про різні елементи вікна діалогу. Так само їх можна отримати клацнувши правою кнопкою по елементу вікна і вибравши єдиний пункт контекстного меню.