1. Що таке Entropay?
Карта EntroPay Virtual VISA - це передплачений віртуальна дебетова карта багаторазового використання, яка дозволяє моментально поповнювати рахунок в будь-який час. Ви можете створити до 30 карт EntroPay Virtual VISA, які можна використовувати всюди, де приймаються в інтерактивному режимі карти VISA. Віртуальна карта EntroPay VISA поповнюється за допомогою особистої кредитної або дебетової картки. Це відбувається під час реєстрації, тому карту EntroPay VISA можна використовувати відразу. Після цього можна додатково поповнювати карту в будь-який час.
2. Як відкрити карту EntroPay Virtual VISA?
- Увійдіть в систему.
- Перейдіть в розділ «Каса», а потім - в розділ «Депозит».
- Щоб вибрати Entropay в якості опції для внесення депозиту, натисніть логотип даної системи.
- Після відкриття сторінки EntroPay натисніть «Реєстрація» і пройдіть процедуру реєстрації.
- Після завершення реєстрації у вас буде карта EntroPay VISA, реквізити якої відображаються на екрані. Запишіть всі ці реквізити (номер картки, дату закінчення терміну і код безпеки CVV2) і натисніть посилання, щоб повернутися з касову систему.
- Відкриється сторінка депозиту EntroPay. На цій сторінці вкажіть суму депозиту і реквізити нової карти EntroPay VISA, а потім натисніть «Підтвердити».
Вам буде потрібно особиста кредитна або дебетова карта, оскільки поповнення карти EntroPay VISA є частиною процесу реєстрації. Системою EntroPay в даний час приймаються такі карти: VISA, VISA Electron, Mastercard, Maestro, Solo і Delta. Також буде потрібно надати деякі особисті дані для ідентифікації. Запитувана інформація важлива для особистої безпеки і захисту карти EntroPay, а також необхідна для дотримання нормативних актів. Забезпечується безпека і конфіденційність інформації, що зберігається.
3. Як поповнити рахунок за допомогою Entropay?
- Увійдіть в систему.
- Перейдіть в розділ «Каса», а потім в розділ «Депозит».
- Щоб вибрати Entropay в якості опції для внесення депозиту, натисніть логотип даної системи.
- Виберіть варіант "У мене є рахунок EntroPay", якщо у вас вже є рахунок EntroPay Virtual VISA.
- Вкажіть суму депозиту і бонусний код (за наявності) та натисніть "Депозит".
- Ви будете перенаправлені на сторінку Entropay.
- Увійдіть в систему Entropay або введіть потрібну інформацію для створення нового рахунку.
- Після входу в систему необхідно вибрати і підтвердити метод платежу.
- Ви негайно отримаєте підтвердження операції і будете перенаправлені назад в касову систему.
4. Скільки коштує карта EntroPay Virtual VISA?
При поповненні карти EntroPay Virtual VISA стягується невелика плата.
5. Чи можна вивести кошти на банківський рахунок Entropay?
Так. Щоб перевести в готівку кошти за допомогою Entropay, ви повинні були внести успішний депозит на рахунок Entropay протягом останніх 6 місяців. Якщо протягом останніх 6 місяців ви внесли успішний депозит, відвідайте касу і виберіть вкладку "Виведення коштів", а потім - логотип Entropay. Виведена сума буде відправлена на ваш рахунок Entropay електронним переказом після того, як ми завершимо процедуру внутрішньої перевірки.
6. Чи видадуть мене фізичну карту, якою я зможу розплачуватися в магазинах?
Ні. Карта EntroPay VISA є віртуальною картою, яка відображається на екрані. Кошти можна витратити, вказавши реквізити карти на сторінці депозитів EntroPay касової системи.
7. Чи можна використовувати вже існуючу карту EntroPay VISA для будь-яких покупок в Інтернеті?
8. У мене вже є рахунок Entropay. Чи можу я його використовувати для внесення депозиту на свій рахунок?
Так. Цією карткою можна користуватися як звичайною карткою VISA на сторінці депозитів касової системи.
9. Чому я не можу внести депозит за допомогою Entropay в валюті мого рахунку?
Транзакції за допомогою карти Entropay здійснюються тільки в EUR, GBP і USD.
10. Як вивести кошти за допомогою віртуальної карти Entropay Virtual VISA?
- Увійдіть на свій рахунок.
- Виберіть розділ «Каса», а потім - «Виведення коштів».
- Виберіть «Entropay» в якості варіанту виведення коштів.
- Виберіть карту Entropay, на яку необхідно вивести кошти (якщо зареєстровано кілька карт), вкажіть суму і натисніть кнопку «Виведення коштів».
- На наступному екрані буде виведено повідомлення про успішне або неуспішному результаті виконання транзакції.
- Якщо виконати транзакцію не вдалося, з'явиться повідомлення про помилку з поясненням причини невдачі.
- Якщо транзакція успішно виконана, з'явиться повідомлення «Транзакція пройшла успішно» із зазначенням ID транзакції, який необхідно зберегти. Слідом за цим надсилається повідомлення електронної пошти з підтвердженням.
11. Чи справляється комісія за використання системи Entropay?
Ми не стягуємо комісію за цю транзакцію. Однак, компанія EntroPay може знімати невелику суму за цю послугу. Зверніться в компанію EntroPay за подробицями.
12. Яка мінімальна і максимальна сума, яку можна вивести за допомогою Entropay?
Мінімальна сума переведення в готівку еквівалентна 10,00 USD. Максимальна сума переведення в готівку на Entropay становить 10 000,00 USD.
13. Скільки в середньому займає виведення коштів за допомогою Entropay?
Всі операції виведення коштів спочатку затверджуються нашим відділом внутрішнього контролю. Цей процес зазвичай займає до 3 робочих днів. Після обробки вашого запиту на отримання готівки гроші надходять на ваш банківський рахунок протягом 3-5 робочих днів.
14. Чи можна виревесті для переведення в готівку на Entropay суму, що перевищує початковий депозит?
Так. Всі операції виведення коштів спочатку затверджуються нашим відділом внутрішнього контролю. Цей процес зазвичай займає до 3 робочих днів.
15. Чи можна вивести кошти для переведення в готівку в той же день, коли був внесений депозит за допомогою Entropay?
16. Скільки карт можна зареєструвати?
Обмеження на кількість карт, яке можна зареєструвати, відсутня. Однак, необхідно врахувати, що виводити кошти можна тільки на віртуальну карту EntroPay Visa, яка вже пов'язана з успішно внесених протягом останніх 6-ти місяців депозитом.