Хочете спробувати себе в ролі агента підтримки в контакті? Для цього зовсім не обов'язково подавати заяву на роботу - просто запустіть додаток Я - Агент.
Відповідайте на питання реальних користувачів, отримуйте бали за свої відповіді і випереджайте в рейтингу своїх друзів! Ласкаво просимо в горді ряди Агентів Підтримки!
При першому запуску програми вам буде виданий персональний номер Агента підтримки, після чого ви відразу ж можете приступати до трудових буднів.
У вкладці Всі питання ви побачите список питань від користувачів, які чекають вашої допомоги.
При відкритті вподобаного питання, вам буде дано поле для вашої відповіді. При цьому, початок і кінець Вашого повідомлення вже будуть згенеровані автоматично (стандартні фрази «Здрастуйте!» І «Завжди з Вами, команда підтримки ВКонтакте»).
Наступні якості допоможуть вам давати хороші відповіді на питання:
Кожен ваш відповідь буде оцінений за шкалою від -5 до +5.
В наслідок, ви зможете переглядати статистику своїх відповідей і свій рейтинг серед інших гравців.
Секрети програми Я - Агент
Сподіваємося, наші секрети допоможуть вам краще вжитися в роль агента підтримки і заробити на своїх відповідях якомога більше балів.
- Незважаючи на те, що стандартні фрази початку і закінчення відповіді вам дано, ніхто не забороняє вам їх редагувати. Проявіть фантазію!
- Пропускайте рядки між абзацами.
- Завжди звертайтеся до користувача на Ви - з великої літери.
- Якщо вам не зрозуміле питання - уточніть його у користувача.
- Ніколи не пишіть користувачеві своє ім'я і, тим більше, не давайте посилання на свою сторінку ВКонтакте - за це вас чекає бан.
Також на цю тему: