Для оцінки рівня організації праці можуть використовуватися такі показники, як структура витрат, використання фонду робочого часу, величина втрат і непродуктивних витрат і ін. - відображають як позитивні сторони, так і суттєві недоліки.
Для оцінки результативності використання робочого часу скористаємося коефіцієнтом екстенсивності, що розраховується за формулою:
де П - регламентовані і нерегламентовані перерви в роботі, хв.
Ф - фактичний фонд робочого часу, хв.
Таким чином, в даному випадку, з таблиці 3 видно, що регламентовані перерви за весь період спостережень становлять 645 хв. нерегламентовані перерви становлять 205 хв. а весь фонд робочого часу становить 5400 хв. тоді:
Регламентовані перерви в роботі за прийнятим в організації нормативу становлять 70 хв. в день (50 хв. - на обід і 20 хв. - на відпочинок і особисті потреби) або 700 хв. за весь період спостереження. Таким чином, максимально можливе значення коефіцієнта екстенсивності становить 0,87. Але фактичні витрати часу на обід і відпочинок нижче нормативних (планових) витрат, а також присутні витрати на нерегламентовані перерви, що говорить про порушення режиму праці та відпочинку.
Далі визначимо показники, що характеризують величину втрат робочого часу з різних причин.
Коефіцієнт втрат робочого часу, що залежать від дослідника, розраховується за формулою:
де ПР - втрати робочого часу, що залежать від дослідника, хв.
В даному випадку, втрати робочого часу 100 хвилин. тоді:
Отримане таким чином значення коефіцієнта втрат робочого часу залежить від дослідника говорить про те, що даний вид втрат незначний і не впливає на досліджувану проблему.
Коефіцієнт втрат робочого часу, викликаних причинами, не залежними від дослідника, розраховується за формулою:
де ПО - втрати робочого часу через порушення режиму роботи, хв.
До втрат робочого часу через порушення режиму робіт можна віднести службові переміщення (перехід в інший відділ для роздруківки документів або їх копіювання), пов'язані з недостатнім оснащенням робочого місця необхідною оргтехнікою, а також збої в системі міського транспорту (з-за цього збільшилися витрати часу на службові роз'їзди на 120 хвилин (це відноситься до збільшення часу на ті роз'їзди, які були заплановані)). За даними таблиці 3 втрати робочого часу з причин, незалежних від дослідника, складають 105 хвилин + 120 хвилин = 225 хвилин. Тоді коефіцієнт втрат робочого часу, викликаних причинами, не залежними від дослідника дорівнює:
Отримане таким чином значення коефіцієнта втрат робочого часу через порушення режиму роботи не надто велике, але вказує на наявні недоліки в організації робочого часу керівника.
Коефіцієнт втрат робочого часу на регламентні перерви, розраховується за формулою:
де ВІД - час на відпочинок і особисті потреби, хв.
В даному випадку, з таблиці 3 видно, що регламентовані перерви за весь період спостережень склали 645 хв. отже коефіцієнт втрат становить:
Відповідно до нормативів організації на регламентовані перерви повинно відводитися 13% робочого часу. Отримане значення коефіцієнта втрат робочого часу на регламентовані перерви трохи нижче нормативного, що говорить про порушення режиму праці та відпочинку.
Таким чином, на підставі обчислених коефіцієнтів можна говорити про те, що у даного керівника відбувається порушення режиму праці та відпочинку, а також є витрати на нерегламентовані перерви, які можуть розглядатися в якості резервів кращого використання робочого часу.
Ступінь раціональності використання робочого часу з точки зору зайнятості керівника різними видами робіт можна визначити шляхом порівняння фактичних витрат часу з плановими. При цьому розрахуємо коефіцієнт раціональності використання робочого часу Кр за формулою:
де Уiф - фактичний питома вага i-го елемента витрат робочого часу;
Уiпл - плановий питома вага i-го елемента витрат робочого часу
Розрахуємо коефіцієнт раціональності використання робочого часу грунтуючись на даних наведених у таблиці 8:
Найменування робіт (перелік елементів витрат)