ЕТИЧНИЙ КОДЕКС ПРАЦІВНИКА ОХОРОНИ ЗДОРОВ'Я
Розділ I. Загальні положення
У своїй діяльності працівники охорони здоров'я повинні керуватися наступними моральними і етичними принципами:
1) керуватися цим Кодексом та Кодексом честі;
2) сприяти зміцненню здоров'я громадян Республіки Казахстан;
3) приймати рішення виключно в інтересах пацієнта;
4) не допускати вчинення дій, здатних дискредитувати високе звання працівника охорони здоров'я Республіки Казахстан;
5) добросовісно і якісно виконувати свої службові обов'язки;
6) постійно вдосконалювати свої професійні знання;
8) неухильно дотримуватися трудової дисципліни;
9) дбайливо ставитися і ефективно використовувати майно організацій охорони здоров'я;
10) протистояти проявам корупції;
11) не допускати використання службової інформації в корисливих та інших особистих цілях;
12) особистим прикладом сприяти створенню стійкої і позитивної морально-психологічної обстановки в колективі;
13) не допускати і припиняти факти порушення норм Кодексу честі з боку інших медичних і фармацевтичних працівників;
14) дотримуватися встановленої форму одягу в період виконання своїх службових обов'язків.
У відносинах з пацієнтами працівники охорони здоров'я повинні:
2) надавати медичну допомогу кожному, хто її потребує;
3) постійно пам'ятати про свій обов'язок збереження людського життя;
4) сприяти зміцненню довіри громадян до системи охорони здоров'я держави;
5) не допускати фактів фінансових та інших вимагань по відношенню до пацієнтів, докладати зусилля щодо припинення таких дій з боку своїх колег;
6) своїми діями не давати приводу для обґрунтованої критики з боку суспільства, терпимо ставитися до неї, використовувати конструктивну критику для усунення недоліків і поліпшення своєї професійної діяльності.
У відносинах з колегами працівники охорони здоров'я повинні:
1) дотримуватися загальноприйнятих морально-етичних норм, бути ввічливими і коректними;
2) не відмовляти в безкорисливої допомоги і самому звертатися за порадою до колег, якщо того вимагають інтереси пацієнта;
3) не ставити публічно під сумнів професійну кваліфікацію іншого медичного і фармацевтичного працівника;
4) примножувати традиції і досягнення казахстанської медицини.
Працівник охорони здоров'я має докладати всіх зусиль, відповідно до своєї кваліфікації і компетентністю, справі охорони здоров'я громадян, забезпечення якості наданої їм допомоги на найвищому рівні.
РОЗДІЛ I I. НЕПРИПУСТИМІ ДІЇ ПРАЦІВНИКА ОХОРОНИ ЗДОРОВ'Я.
1. Зловживання знаннями і положенням працівника охорони здоров'я несумісне з його професійною діяльністю.
Працівник охорони здоров'я не має права:
-використовувати свої знання і можливості в негуманних цілях;
-без достатніх підстав застосовувати медичні заходи або відмовляти в них;
-використовувати методи медичного впливу на пацієнта з метою його покарання, а також в інтересах третіх осіб;
-нав'язувати пацієнтові свої філософські, релігійні та політичні погляди;
-наносити пацієнтові фізичний, моральний або матеріальний збиток ні навмисно, ні через недбалість і байдуже ставитися до дій третіх осіб, що заподіюють таку шкоду.
2. Особисті упередження працівника охорони здоров'я та інші непрофесійні мотиви не повинні надавати впливу на діагностику і лікування.
3. Відмова пацієнта від пропонованих платних медичних послуг не може бути причиною погіршення якості та доступності, зменшення видів і обсягів медичної допомоги, які надаються йому безоплатно у рамках гарантованого обсягу безкоштовної медичної допомоги, встановлених законодавством РК.
4. Подарунки від пацієнтів і пацієнтам украй небажані, оскільки можуть створити враження у пацієнтів, які не дарують і не отримують подарунків, що їм надають меншу турботу. Подарунки не повинні вручатися або прийматися в обмін за послуги. Отримання подарунків у вигляді готівки або цінних подарунків забороняється.
5. Працівник охорони здоров'я не має права, користуючись своїм становищем, емоційним станом пацієнта, укладати з ним майнові угоди, використовувати в особистих цілях його працю, а також займатися здирництвом та хабарництвом.
6. Працівник охорони здоров'я не має права надавати при призначенні курсу лікування пацієнтові недостовірну, неповну або спотворену інформацію про використовувані лікарських препаратах, медичні вироби, в тому числі приховувати від пацієнта інформацію про наявність лікарських препаратів, медичних виробів, що мають більш низьку ціну.
7. Працівник охорони здоров'я не повинен приймати заохочень від фірм-виробників і розповсюджувачів лікарських препаратів за призначення запропонованих ними ліків, використовувати на території медичної організації предмети, що мають логотип компанії або торгове найменування лікарського препарату, медичного виробу.
При виконанні посадових обов'язків медичний працівник повинен зберігати тверезість і не перебувати під впливом будь-яких засобів, що викликають стійке пристрасть до них.
8. Професійна незалежність.
Працівник охорони здоров'я повинен відмовитися від співпраці з будь-яким фізичним або юридичною особою, якщо воно вимагає від нього дій суперечать законодавству Республіки Казахстан, етичним принципам, професійному обов'язку.
Беручи участь в експертизах, консиліумах, комісіях, консультаціях і т. П. Працівник охорони здоров'я зобов'язаний ясно і відкрито заявляти про свою позицію, відстоювати свою точку зору, а у випадках тиску на нього - вдаватися до юридичної та громадської захисту.
РОЗДІЛ III. ВЗАЄМОВІДНОСИНИ ПРАЦІВНИКА ОХОРОНИ ЗДОРОВ'Я І ПАЦІЄНТА
1. Повага честі і гідності пацієнта.
Працівник охорони здоров'я повинен поважати честь і гідність пацієнта, проявляти уважне і терпляче ставлення до нього і його близьким.
Грубе і негуманне ставлення до пацієнта, приниження її людської гідності, а також будь-які прояви переваги або вираз кому-небудь з пацієнтів переваги чи неприязні з боку працівника охорони здоров'я недопустимі.
3. Конфлікт інтересів.
При виникненні конфлікту інтересів пацієнт-суспільство, пацієнт-сім'я і т. П. Працівник охорони здоров'я повинен віддати перевагу інтересам пацієнта, якщо тільки їх реалізація не завдає прямого збитку самому пацієнту або оточуючим.
4. Медична таємниця.
Пацієнт має право розраховувати на те, що працівник охорони здоров'я збереже в таємниці всю медичну та довірену йому особисту інформацію. Працівник охорони здоров'я не має права розголошувати без дозволу пацієнта чи його законного представника відомості, отримані в ході обстеження та лікування, включаючи і сам факт звернення за медичною допомогою. Працівник охорони здоров'я повинен вжити заходів, що перешкоджають розголошенню медичної таємниці. Смерть пацієнта не звільняє від обов'язку зберігати медичну таємницю. Розголошення медичної таємниці допускається у випадках, передбачених законодавством Республіки Казахстан.
5. Моральна підтримка пацієнта, що перебуває при смерті.
Працівник охорони здоров'я зобов'язаний полегшити страждання вмираючого всіма доступними і легальними способами. Працівник охорони здоров'я зобов'язаний гарантувати пацієнтові самому за його бажанням скористатися духовною підтримкою служителя будь-якої релігійної конфесії.
6. Вибір працівника охорони здоров'я.
Працівник охорони здоров'я не має права перешкоджати пацієнтові, який вирішив довірити своє подальше лікування або патронаж іншого фахівця.
Працівник охорони здоров'я може відмовитися від роботи з пацієнтом, направивши його іншого фахівця в наступних випадках:
-якщо відчуває себе недостатньо компетентним, не має необхідних технічних можливостей для надання належної виду допомоги;
-якщо є розбіжності з пацієнтом або його родичами в плані лікування і обстеження.
РОЗДІЛ I V. ВЗАЄМОВІДНОСИНИ МЕДИЧНИХ ПРАЦІВНИКІВ
1. Взаємовідносини між колегами.
Взаємовідносини між працівниками охорони здоров'я повинні будується на взаємній повазі, довірі та відрізнятися дотриманням інтересів пацієнта.
У взаємовідносинах з колегами працівник охорони здоров'я повинен бути чесний, справедливий, доброзичливий, порядний, повинен з повагою ставитися до їх знань і досвіду, а також бути готовим безкорисливо передати їм свій досвід і знання.
2. Медична сестра зобов'язана точно і кваліфіковано виробляти призначені лікарем медичні маніпуляції. Високий професіоналізм медичної сестри - найважливіший моральний фактор товариських, колегіальних взаємовідносин медичної сестри і лікаря. Фамільярність, неслужбовий характер взаємовідносин лікаря і медичної сестри при виконанні ними професійних обов'язків засуджуються медичною етикою. Якщо медична сестра сумнівається в доцільності лікувальних рекомендацій лікаря, вона повинна тактовно обговорити цю ситуацію спочатку з самим лікарем, а при зберігається сумніві і після цього - з вищим керівництвом
РОЗДІЛ V. МЕЖІ ДІЇ ЕТИЧНОГО КОДЕКСУ, ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ЗА ЙОГО ПОРУШЕННЯ, ПОРЯДОК ЙОГО ПЕРЕГЛЯДУ
1. Дія етичного кодексу.
Справжній кодекс діє в межах ДКП «Міська лікарня г.Текелі» і має обов'язкову силу для працівників.
2. Відповідальність працівника організації.
Ступінь відповідальності за порушення професійної етики визначається комісією служби управління якістю медичної допомоги та дисциплінарною комісією.
Якщо порушення етичних норм одночасно зачіпає правові норми, працівник несе відповідальність відповідно до законодавства РК.
3. Перегляд і тлумачення етичного кодексу.
Перегляд і тлумачення окремих положень цього Кодексу здійснюється комісією служби управління якістю медичної допомоги з урахуванням пропозицій працівників профспілки.