Дана сторінка створена для консультацій абонентів velcom з питань добрий день я на рахунок PUK коду, ввів випадково 3-рази Пін-код і Здравствуйте. Хочу дізнатися свій тарифний план і оплату за нього. Як дізнатися свій PIN або PUK-коди? Дізнатися PIN і PUK-коди можна одним з таких способів: Через Інтернет-Помічник Звернутися до Контактного центру МТС Відвідати Центр обслуговування абонентів МТС PIN і. Велком улюблений номер запит. Спостерігав протягом трьох місяців, спеціально, не пошкодував грошей, з додатком обліку трафіку і без нього. Якщо 10 раз поспіль неправильно набрати PUK1-код, карта PIN-коди і PUK - коди Ви отримаєте разом з SIM-картою. Якщо ви забули пін-код і ввели невірні цифри до 3 разів, вам буде потрібно PUK-код для розблокування сім-карти. 10 невірних спроб введення пук-коду призводять до повного блокування сім-карти.
Одержати більш детальну інформацію про PIN і PUK коди Ви можете: в конверті, який вам видали при підключенні.
CLICK дає можливість дізнаватися про акції компанії velcom, брати участь у вікторинах та опитуваннях, бути в курсі новин економіки, бізнесу, культури, спорту, уточнювати. Velcom. * 100 * 5 # - дізнатися суму до оплати (для абонентів з оплатою за PIN після декількох невдалих спроб триразового введення: ** 05 * PUK * новий.
Керівництво користувача ПРІВЕТРуководство користувача ПРІВЕТ1. ЩО ТАКЕ ПРІВЕТПРІВЕТ - це набір послуг мобільного зв'язку, що надаються за передоплатою, з тарифікацією в режимі реального часу. Абонентська плата на тарифних планах ПРИВІТ становить 0 рублів. Примітка: Може стягуватися абонентська плата за послуги згідно з діючими тарифами.
У разі появи ускладнень при активації просимо Вас звертатися до центрів продажів і обслуговування компанії, або в офіси офіційних повірених. Активацію необхідно провести в зоні покриття мережі компанії. 4. СТАТУСИ АБОНЕНТА ПРІВЕТСуществует кілька статусів абонента ПРИВІТ: Очікування активації. Активний. Заборона вихідного зв'язку. Блокування. Припинення обслуговування.
Цей статус дозволяє Вам тільки зробити активацію за допомогою USSD- запиту (див. Початок роботи. Активація "). До моменту активації Ви не зможете скористатися послугами зв'язку.
Увага! Поповнення балансу можливо тільки після активації. СТАТУС "АКТИВНИЙ" Після активації статус абонента ПРИВІТ змінюється на "Активний". У статусі "Активний" Ви можете користуватися послугами зв'язку в повному обсязі. Увага! У разі витрачання всіх коштів до закінчення терміну дії статусу "Активний" Вам залишаються доступними тільки вхідні дзвінки та повідомлення (за винятком MMS).
Термін дії статусу "Активний" з дня активації становить 1. У подальшому термін дії статусу "Активний" залежить від суми одноразового платежу і становить: 1.
День поповнення рахунку одноразовим платежем в розмірі 2. Активний ". 3. 65 календарних днів з дня поповнення рахунку одноразовим платежем в розмірі 5. День поповнення рахунку одноразовим платежем в розмірі 5. Активний". В цьому випадку наступні поповнення рахунку одноразовим платежем в розмірі менше 5.
Активний "протягом 1. Увага! При поповненні рахунку одноразовим платежем в розмірі менше 2. СТАТУС" Заборонити ЗВ'ЯЗКУ "Після закінчення терміну дії статусу" Активний "абонент ПРИВІТ автоматично переводиться в статус" Заборона вихідної зв'язку ", незалежно від залишку коштів на балансі . У статусі "Заборона вихідної зв'язку" Вам доступні тільки вхідні дзвінки та повідомлення (за винятком MMS).
Вихідні дзвінки можливі тільки на номер довідкової служби 4. USSD- запити. Термін дії статусу "Заборона вихідної зв'язку" становить 6.
Далі можливі наступні варіанти: 1. При поповненні рахунку протягом терміну дії статусу "Заборона вихідної зв'язку" одноразовим платежем в розмірі 2. ПРИВІТ автоматично змінюється на "Активний". При поповненні рахунку протягом терміну дії статусу "Заборона вихідної зв'язку" одноразовим платежем в розмірі менше 2. Якщо приводу не поповнено протягом терміну дії статусу "Заборона вихідної зв'язку" одноразовим платежем в розмірі 2. Блокування ". СТАТУС" Блокування "Після закінчення терміну дії статусу "Заборона вихідної зв'язку" абонент ПРИВІТ автоматично переводиться в статус "Блокування", незалежно від залишку коштів на балансі. у статусі "Блокування" відключаються всі послуги зв'язку.
Можливі тільки вихідні дзвінки на номер довідкової служби 4. USSD- запити. Термін дії статусу "Блокування" становить 3. Далі можливі наступні варіанти: 1. При поповненні рахунку протягом терміну дії статусу "Блокування" одноразовим платежем в розмірі. ПРИВІТ автоматично змінюється на "Активний". При поповненні рахунку протягом терміну дії статусу "Блокування" одноразовим платежем в размеременее 2. Якщо приводу не поповнено протягом терміну дії статусу "Блокування" одноразовим платежем в розмірі.
Припинення обслуговування ". СТАТУС" ПРИПИНЕННЯ ОБСЛУГОВУВАННЯ "Після закінчення терміну дії статусу" Блокування "абонент ПРИВІТ автоматично переводиться в статус" Припинення обслуговування ". При переході в даний статус Ви втрачаєте можливість користуватися послугами ПРИВІТ. Обслуговування Вашого номера припиняється. Якщо Ви в подальшому побажаєте скористатися послугами ПРИВІТ, Вам буде необхідно придбати нову SIM- карту ПРИВІТ. сПОСОБИ пОПОВНЕННЯ СЧЕТАДля поповнення рахунку ви можете використовувати такі способи оплати послуг: за допомогою карт перед плати ПРИВІТ; в центрах продажів і обслуговування компанії; у відділеннях пошти та РУП "Белтелеком"; в банках і банкоматах; за допомогою послуг SMS- банкінг і "Мобільний банк"; за допомогою системи інтернет-платежів Easy. Pay; за допомогою електронних карт "Берлі ". * в разі, якщо 3 рази поспіль процедура поповнення рахунку відбувалася невірно, можливість скористатися даним сервісом призупиняється на 3 години.
АВТОМАТИЧЕСКАЯ СЛУЖБА СЕРВІСУ АБОНЕНТА. USSD- СЕРВІСПРАВІЛА НАБОРУ номери екстрених СЛУЖБ6.
SMS1; * 1. 24 * код карти # і клавіша виклику - поповнення рахунку карткою передоплати ПРИВІТ; * 1. Чекаю дзвінка "; * 1. 26 * 1 # і клавіша виклику - підключення додаткових послуг: * 1. Mobi. Net; * 1. 26 * 1 * 2 # і клавіша виклику - MMS; * 1. Ісса; * 1. 26 * 1 * 4 # і клавіша виклику - "Міжнародний роумінг" * 1.
Знову на зв'язку "; * 1. Зміна домашньої зони. Улюблений номер. 3; * 1.
ПРАВИЛА НАБОРУ екстреної СЛУЖБпожарная служба - 1. Дзвінки на номери екстрених служб Ви можете здійснювати в будь-якому статусі (крім статусу "Припинення обслуговування"). ВАЖЛИВА ІНФОРМАЦІЯДобровольная блокування.
Установка добровільної блокування не впливає на термін дії поточного статусу. Заміна SIM- карти. У разі втрати, крадіжки, пошкодження SIM- карти або її блокування в результаті введення неправильного PUK- коду, компанія надає можливість отримати нову SIM- карту за допомогою послуги "Заміна SIM- карти". Послуга "Заміна SIM- карти" надається в центрах продажів і обслуговування компанії і в офісах повірених компанії. Для заміни SIM- карти Вам необхідно пред'явити: паспорт лібокод доступу разом з кодовою карткою. За надання послуги "Заміна SIM- карти" стягується разовий внесок.
Зверніть увагу! При заміні SIM- карти Ваш абонентський номер, статус і набір послуг не змінюються. При заміні SIM- карти залишок коштів на Вашому балансі зберігається (за винятком вартості послуги "Заміна SIM- карти").
Інформація, записана в пам'ять SIM- карти (наприклад, список контактів в записнику, який був збережений в пам'яті SIM- карти), не відновлюється. Заміна SIM- картки здійснюється тільки для абонента в статусі "Активний". Більш детальну інформацію Ви можете отримати на сайті www.