Фінансові проблеми «Спецобслуговування» негативно позначилися на покупцях
У Смольному стверджують, що ситуація знаходиться під контролем міста, і в даний час у ЗАТ «Спецобслуговування» з'явився правонаступник, який готовий взяти на себе фінансові зобов'язання попередника
- До Уповноваженого з прав дитини в Петербурзі стали масово надходити звернення від сімей, які постраждали в результаті банкрутства великих мережевих магазинів «Діти» та «Здоровий малюк», - розповіли в апараті Світлани Агапітової. - Найприкріше, що фінансові проблеми ЗАТ «Спецобслуговування» негативно позначилися на покупцях.
У Смольному її поспішили заспокоїти тим, що ситуація знаходиться під контролем міста, і в даний час у ЗАТ «Спецобслуговування» з'явився правонаступник, який, за наявною інформацією, готовий взяти на себе фінансові зобов'язання попередника.
«Дитячої» картою можна розплачуватися в інтернет-магазинах
Примітно, що, роблячи замовлення в інтернет-магазині Helptomama, покупці можуть вибрати товар з певним терміном зберігання, що дуже актуально при здійсненні покупок «про запас».
Серед незаперечних переваг інтернет-покупок Тетяна Каверіна називає зручність вибору, більш низькі ціни і доставку в призначений час.
Як уникнути обману при покупках через інтернет
- Основні наші клієнти - це молоді мами діток у віці від нуля до трьох років. В середньому в місяць ми виконуємо 10 тисяч замовлень. У нас свій автопарк, і за кожним районом закріплено свій кур'єр. Проте багато петербуржці як і раніше вважають за краще ходити по магазинах, а не користуватися послугами онлайн-майданчиків. Причина, на мій погляд, криється в недовірі. Напевно у багатьох вже був невдалий досвід, - каже Тетяна Каверіна.
За її словами, є кілька важливих моментів, на які треба звертати увагу, роблячи замовлення в інтернет-магазині і сподіваючись на отримання якісного товару.
Якщо ви зустрічаєте тільки захоплені відгуки, вас повинно це насторожити, оскільки зараз все можна проплатити
По-друге, звертайте увагу на відгуки, які пишуть про інтернет-магазині покупці. Наприклад, на «Яндекс.Маркеті».
- Якщо ви зустрічаєте тільки захоплені відгуки, вас повинно це насторожити, оскільки зараз все можна проплатити, - каже Тетяна Каверіна. - Відгуки клієнтів повинні бути живими, і якщо були якісь об'єктивні чинники, за якими товар не був вчасно доставлений покупцеві - пробки в місті або погодні умови, то люди обов'язково про це напишуть в Мережі. А ми визнаємо свою провину і принесемо вибачення.
Також при замовленні товарів через інтернет директор Helptomama радить вибирати ті онлайн-магазини, товар в яких є в наявності.
- Важливо, щоб оплата товару була можлива різними способами, а не тільки повна передоплата. Також звертайте увагу на те, щоб інформація про товар на сайті була вичерпною, щоб продавець міг надати вам всі сертифікати і ліцензії, наприклад, виславши їх вам на ваше прохання на електронну пошту. Крім того, коли ви зробите замовлення, з вами повинен зв'язатися оператор, - додала Тетяна Каверіна.
Розкажи про важливе