Директор автосалону lada

2. відгукується на вакансію.

3. Приходьте на співбесіду і з успіхом проходите всі етапи.

Все, Ви директор.

А Ви реально думали: «А, воно Вам треба?»

Ми завжди дивимося і бачимо тільки вершину айсберга, в реальності, посаду будь-якого керівника - це відповідальність.

Відповідальність за кожного, хто в твоєму підпорядкуванні, за результат, обрану стратегію, витрати і т.д.

Директор автосалону, звучить голосно. Менше двох років тому я поставив собі за мету стати директором автосалону і ось, диво сталося. Окреме спасибі Лосновой Юлії і повірило в мене Везирова Джаваншира Мамедович.

Залишати, що стали мені рідними стіни автосалону Рено було дуже важко, але і стояти на місці було теж не можна.

Одним з головних вимог засновника була робота по стандартам і максимальна конверсія вхідного трафіку, тому чек-лист, CRM і стандарти стали нашими основними інструментами.

На посаді директора, я зрозумів, що значить свобода. Я сам розробляв потрібні нам для роботи документи та регламенти, прописував процедури і встановлював правила, вибудовував основні принципи взаємовідносин з клієнтами. Через 6 місяців, продажу вже відрізнялися від тих, що були на самому початку, ми стали продавати якісніше і більше, клієнти йшли задоволені і лояльність до компанії росла.

Співробітники люблять садити на плечі керівника своїх «мавп». Щоб цього уникнути, перед кожним співробітником, який звертається до Вас з проблемою ставте ряд питань:

1. У чому саме проблема?

2. Які є можливі варіанти рішень?

3. Який вибрав би Ти?

4. Що Ти зробив, для того, щоб вирішити цю проблему?

Цими питаннями, ви втятий низькопрофільні порожні питання (де взяти ручки, не працює інтернет, як оплатити рахунок і так далі). Не давайте слабину, інакше - капець.

"Кожному своє", як заповідали предки.

На жаль, через 9 місяців роботи, мені довелося залишити пост директора в зв'язку з переїздом в м.Казань.

Схожі статті