дерево рішень

Принципово важливо проаналізувати і зважити всі име-ються варіанти, причому з позиції не тільки сьогоднішнього дня, але і короткостроковій і довгостроковій перспективи 1. І на етапі перед-розкладання варіантів, і на етапі визначення їх плюсів і мінусів можна провести мозковий штурм.

Мозковий штурм - це один з найпопулярніших методів навчений-ня і групової роботи. Як правило, мозковий штурм включає два етапи.

Мета першого етапу - запропонувати якомога більше варіан-тів відповідей на питання. Ця стадія перестав передбачає обговорення, критики, оцінювання пропозицій. Тому мозковий штурм дуже ефективний на самому початку процесу вирішення пробле-ми або в тому випадку, якщо цей процес зайшов у глухий кут.

Важливо правильно сформулювати проблему у вигляді питання, щоб учасники генерували свої пропозиції, відповідаючи на це питання. Наприклад, "Які докази можуть бути зібрані у цій справі?", "Які наслідки тягне для нашого клієнта зак-лючение договору дарування?" і т.п. Важливо також дотримуватися правил мозкового штурму.

1 Про практичне значення оцінки варіантів при роботі з клієнтом см. Наприклад, га. 6 "Консультування".

дерево рішень

кодексу професійної етики адвокатів? " 'Всі учасники, по-думав над питанням, повинні зайняти позицію, тобто підійти до од-ної з чотирьох табличок, розміщених в різних частинах аудиторії:

дерево рішень

У мозковому штурмі велика роль ведучого. Він також може брати участь в генеруванні пропозицій (і навіть повинен це робити, якщо інші учасники несподівано зупинилися). Але головне, він повинен фіксувати всі пропозиції. Бажано, щоб всі пропозиції записувалися на плакаті або дошці і по-стійно були видні всім учасникам мозкового штурму. Запи-Сива може сам ведучий або його помічник. Ведучий може просити учасників повторити або уточнити їх формулювання для більш точної і короткої записи, але ні в якому разі не повинен спотворювати зміст пропозиції, наполягати на своєму варіанті фор-муліровкі. Він також не повинен наполягати, змушувати участни-ков генерувати ідеї.

Другий етап мозкового штурму - обговорення, класифікація, відбір перспективних пропозицій. Іноді всі залучені в процес вирішення проблеми учасники навіть діляться на дві групи: на першому етапі - це генератори ідей, на другому етапі -аналитик. Другий етап передбачає обговорення та оцінювання ідей, він може бути проведений в малих групах з використанням-му різних форм дискусії і прийомів обговорення проблем.

Багато дискусії стають неконструктивними через те, що учасники з самого початку не визначили свою позицію по обговорені-емому питання. Метод "займи позицію" допомагає виявити маю-щиеся думки, побачити прихильників і противників тієї чи іншої позиції, почати аргументоване обговорення питання.

Обговорення можна почати з постановки дискусійного питання (тобто питання, що припускає протилежні, взаємо-виключають відповіді), наприклад: "Ви за чи проти прийняття

Можна замість формулювання дискусійного питання вис-тупити з дискусійним твердженням, наприклад: "Необхідно прийняти кодекс професійної етики адвокатів", а потім так-же попросити учасників зайняти позицію відповідно до сво-їм ставленням до цього твердження:

дерево рішень

Зайнявши позиції, учасники обмінюються думками з дискус-Сіон проблеми, уточнюють свою позицію (наприклад: "Я за при-нятие кодексу, але він повинен носити рекомендаційний характер") і наводять аргументи на підтримку своєї позиції (наприклад: "Я проти прийняття кодексу, так як це дасть в руки державі небез-ний інструмент впливу на адвокатів "). Представники різних позицій виступають по черзі, при цьому будь-який учасник може вільно поміняти позицію під впливом переконливих аргу-ментів.

Схожі статті