Якщо посилка пройшла експорт, але не пройшла імпорт. варіанти такі
1) Вона лежить на черзі на завантаження в аеропорту. Місце в багажних відсіках не нескінченні, плюс рейси бувають не кожен день.
2) Вона лежить в багажному відсіку і летить
3) Вона лежить в транзитному аеропорту. Далеко не всі посилки летять безпосередньо
4) Вона лежить на вантажному складі і чекає своєї черги на сканування імпорту.
Потрібно розуміти що пункти 1-3 НІЯК контролю не поштовими організаціями і кудись скаржитися особливого сенсу не має.
1 користувач сказав спасибі
Потрібно розуміти що пункти 1-3 НІЯК контролю не поштовими організаціями і кудись скаржитися особливого сенсу не має.
Ну а який тоді сенс у встановленні якихось там контрольних термінів доставки, відповідальності за їх порушення і т.п.?
Я розумію, що далеко не кожен буде скаржитися на порушення термінів (в основному думають "прийшла, та й добре", але є ж межа якийсь.), Але теоретично - невже не можна пред'явити претензії ні до кого?
Гроші-то адже EMS чималі бере за перевезення. І на своєму сайті гордо повідомляє, що якщо доставка прострочена на строк понад 3 (по-моєму) днів, вони зобов'язані знизити вартість перевезення, а якщо термін порушений на більшу кількість днів - плата за перевезення взагалі не стягується (точно не пам'ятаю, що вони там пишуть, але сенс такий).
Я так зрозумів, що до моменту присвоєння відправленню статусу "імпорт", наша расейской EMS знімає з себе відповідальність, тому що з їх точки зору контрольні терміни мають значення тільки з моменту отримання відправлення нашою службою. Але і китайці, в свою чергу, можуть сказати: а у нас вже експорт, ми не при справах.
Та й подавати претензії у Китаї, ймовірно, може тільки відправник, але не одержувач. Коротше, виходить що за наші гроші ніхто і відповідальності ні за що не несе?
1 користувач сказав спасибі
Для інших - GXG.
Йдеться про Global Express Guaranteed?
Я не зовсім розумію статус цього документа (з аглицким не дуже). Чи має він обов'язкову силу для державних (національних) операторів поштового зв'язку як якесь міжнародне угоду (конвенцію)? Имхо, немає.
Взагалі, здається, що тут треба дивитися докладніше, якими актами регламентуються міжнародні поштові перевезення. Напевно є загальні конвенції. Правда, майже впевнений - ніяких конкретних термінів вони не встановлюють. Так, одна вода про добросовісність та розумність.
1 користувач сказав спасибі
1) GXG це зобов'язання USPS перед відправником з доставки в зазначений термін. Так що якщо що - компенсацію отримає відправник
2) Міжнародні поштові перевезення регулює Всесвітній Поштовий Союз, його сайт www.upu.int
1 користувач сказав спасибі
1 користувач сказав спасибі
Господа, навіть в комерційному UPS ніхто ніяких термінів не гарантує. Я пробувала дізнаватися про компенсацію за затримку, коли відправлені з Москви в Нью-Йорк документи тиждень валялясь в Америці. "А у нас система компенсацій не передбачена!" (С) UPS-Moscow. А ви щось з держ. пошти хочете. Тут не до жиру, аби посилки не сперли - і ладно
1 користувач сказав спасибі
Наталя Борисівна сказав:
Господа, навіть в комерційному UPS ніхто ніяких термінів не гарантує. Я пробувала дізнаватися про компенсацію за затримку, коли відправлені з Москви в Нью-Йорк документи тиждень валялясь в Америці. "А у нас система компенсацій не передбачена!" (С) UPS-Moscow. А ви щось з держ. пошти хочете. Тут не до жиру, аби посилки не сперли - і ладно
О! Ваш розшук дав відповідь відразу на два мучили мене питання. По-перше, як йдуть посилки з Америки (тепер точно ясно, що можуть транзитом через Європу і, як мені здається, якщо між ескпортом і імпортом більше двох тижнів проходить, то "спасибі" потрібно говорити нашим європейським "друзям"). Ну і на замітку нашим громадянам, які так люблять все виключно на нашу пошту валити - косячат все. І друге питання був - чи дає розшук позитивні результати. Виходить, що може і дати. Сподіваюся, знайдуть все ваші посилки і Ви їх нарешті отримаєте Моя ось уже ММО покинула, дивись, через тиждень до мене добереться (буде як раз 2 місяці з відправки).
1 користувач сказав спасибі
Хлопці, свою посилку стежу з дня вихода.18.01. 10она прийшла в Росію, і ось 21 01 її до сих пір не передали в митницю, мене це насторажіло.Звоню по Тел. у дівчини питаю мовляв цікавить доля посилки і кажу трек.Девушка дивиться і оголошує що 19 01 передано таможне.На мій питання чому я не бачу цього на сайті вона сказала що у неї інша база, більш честная.Пісать скаргу можна на сайті емс.Прімерно те ж саме було і з минулого посилкою, але це проїзходіт в новорічні свята.
1 користувач сказав спасибі
в загальному, я вже не знаю хто обманює ..
моя посилка EMS з Сан-Франциско. експорт з 30.12. Продавець на моє прохання вже в розшук подав, йому повідомили рейс дату куди і коли посилка вилетіла ..
У нас милі дівчини EMS в черговий раз, кажуть на території РФ не зареєстровано. А на моє запитання, що є офіційне повідомлення USPS яким рейсом із США до Москви вилетіла - кажуть, нам це ні про що не говорить. Типу якщо не зареєстровано у нас, значить вся відповідальність на USPS. і скоріше за все, кажуть, вас обманюють. Нібито посилка летить третіми країнами транзитами. і відправнику, по його розшуку повинен бути представлений повний список (імпорт - ескпорт по транзитним країнам) ..
Ось і не розумію. USPS офіційно ж відповіли про номер рейсу і чому ця не задовольняє наш EMS.
1 користувач сказав спасибі
Номер рейсу який?
1 користувач сказав спасибі
Відповісти цитованим повідомленням Очистити
eBay is a registered trademark of eBay Corporation. This website is not in any way affiliated with eBay Corporation, nor is completing online transactions or in any other way violate patent or corporate rights of eBay Corporation. This website is for educational purposes only. Any trademarks or logos used here are property of their respective owners.
Система для спільнот IP.Board.
Ліцензія зареєстрована на: Pavel [Balu]