Тема чуток є недостатньо розробленою у вітчизняній соціології, на відміну від теми громадської думки. Питання взаємодії чуток і громадської думки виявився обійденою увагою російських вчених. На наш погляд, це питання видається цікавим і практично значущим.
Аналіз чуток залежить від трактування різних процесів громадської думки. «Громадська думка» визначає тимчасові і коливаються позиції і вірування як результат колективних спроб інтерпретації постійно виникають нові ситуацій. Група людей виявляє інтерес до питання, обмінюється позиціями, що мають до нього відношення, і інтерпретує їх в термінах існуючого культурного контексту відповідно до специфіки своєї субкультури.
На ранніх стадіях процесу комунікації її учасники як носії слуху сильно різняться в позиціях по відношенню до об'єкта слуху в залежності від якості інтересу, тривоги або занепокоєння. Повідомлення чуток прагне знизити розбіжність в позиціях і отримати загальне визначення ситуації, загальне почуття або настрій. Слух є те значення, за допомогою якого ще тимчасова і нестабільна колективність виникає з сукупності. Публіка слуху може розширюватися, включаючи тих осіб, які з самого початку не були ні зацікавлені, ні поінформовані про ситуацію.
Громадська думка є специфічне духовне явище, яке виростає з певних характеристик масової свідомості, набуваючи нових рис думки, згрупованих навколо певного інтересу або системи інтересів. Воно виявляє спо-можності формуватися як на рівні буденної свідомості, так і на рівні теоретичного знання, а також в просторі між ними. Громадська думка включає в себе теоретико-наукові уявлення про світ, з одного боку, і стихійно вироблене масами повсякденне знання - з іншого. Але, як наголосив М. К. Горшков, «... в цілому, в громадській думці співвідношення елементів буденного і науково-теоретичного свідомості складається на користь першого» [2; с. 256].
Це може бути випадкове і короткочасне відхилення від режиму життєдіяльності ти, що приводить до негативних або позитивних наслідків. При цьому слід правильно фіксувати соціал. відмінності, в кіт. проявляються ці відхилення і наслідки.
Соц. зміни значно різняться і за масштабами, і за глибиною. Одні зміни відбуваються на мікрорівні (тобто зачіпають межличн-е або межгруп-е відносини), інші - на макрорівні (тобто проявляються в структурах більших масштабів).