Чому сбербанк відмовив в споживчому кредиті без пояснення

А це тактика така, пов'язана з реаліями в нашій державі. А "реалії" такі, що будь-яке слово може бути (і буде) використано проти який сказав. (Це особливо наочно видно при складанні протоколу слідчим - будь-яке слово підслідного використовується в спотвореному розумінні, як це зручно самому слідчому. Протестувати марно).

Тому, щоб не зв'язуватися з клієнтом, банк і прийняв "сам собі" закон - "маю право не розкривати причину відмови". А то клієнт почне скаржитися, що ось банк відмовив, тому що у нього обличчя несимпатичні і погляд бігає. Нафіг це банку треба, відповідати за свої вчинки!

Микола Ісаєв [34.2K]

Цікаво те, що у мене зарплатна картка Ощадбанку.
Доведеться відмовитися від його "послуг" (а могли б, з ввічливості елементарної, причину відмови пояснити). - 2 місяці назад

Топоров Віктор Олексійович [28.9K]

Та просто тому, що має на це право. Суть може виявитися в тому, що пояснення причин зачіпає комерційну таємницю по оцінці платоспроможності клієнта. А може бути просто з тієї причини, що ви чимось не сподобалися на міжособистісному рівні вашому кредитного менеджера, і він (а) на основі виникла неприязні спотворив (а) вашу інформацію, на основі якої вас оцінювали як позичальника. Але в публічній оферті сказано, що банк МАЄ ПРАВО не пояснювати причин відмови, і коли ви подали заяву про надання кредиту, ви погодилися на це.

Схожі статті