Отже, будемо діяти методом виключень. Розберемося з такими проблемами як:
- Швидкість вашого інтернету
- Працездатність Flash Player
- Несумісність з антивірусом
- Проблеми з браузером (читати в першу чергу тим, у кого Mozilla Firefox)
- Віруси в комп'ютері
- Проблеми з операційною системою або комп'ютером
- Збій сайту ВКонтакте
Тепер про все по-порядку.
Для відтворення музики потрібна швидкість!
В принципі, при невеликій швидкості повинно допомагати кешування, тобто коли натискаєш «Play» і відразу паузу. Потім чекаєш коли смужка заповниться і знову включаєш трек.
Якщо ви впевнені що у вас повинна бути хороша швидкість, але по тестах вийшло зовсім мало, то зв'яжіться зі своїм інтернет-провайдером, щоб той розібрався в проблемі. Гаразд, припустимо зі швидкістю все в порядку і інші сайти «літають».
Працездатність флеш-програвача
Раджу почитати більш детально як встановити Flash Player. Також врахуйте, що в браузері Google Chrome цей модуль вбудований від самого народження. До речі, рекомендується оновити модуль до останньої версії у всіх браузерах. Для цього потрібно спочатку видалити старий. потім встановити новий.
Після того, як ви встановите плагін для будь-якого іншого браузера, перевірте, відтворюється чи музика в контакті. Також відома ще одна проблема в хромі. спробуйте, якщо нічого не допомагає. Якщо проблема була не в цьому, то йдемо далі.
Проблеми з браузером
Проблема з музикою зникне після перезапуску браузера. Можна не вимикати FlashBlock, а просто зайти в його налаштування і додати сайт «vk.com» в білий список, ось так:
Якщо такого немає (FlashBlock), то шукайте схожі назви наприклад «Adblock Plus». На худий кінець, пораджу відключати по черзі всі встановлені розширення або доповнення та дивитися на результат (стосується будь-яких браузерів).
Дві проблеми в Opera
Також відомо, що можуть бути проблеми при включеній функції прискорення інтернету, наприклад Opera Turbo. Вимикається тут:
Друга проблема - невірна робота флеш-плеєра. Йдемо в меню «Налаштування -> Сайти -> розділ Flash -> Управління винятками»:
Пишемо в поле «vk.com» і вибираємо зі списку «Запитати».
Перевірка комп'ютера на віруси
Якщо віруси будуть знайдені, то раджу також поміняти всі паролі, які були збережені до в браузері. Не секрет, що більшість троянів відводять все паролі до яких можуть дотягнутися, тому не зволікайте з цим.
Проблеми з операційною системою або комп'ютером
При захаращеності системи після безладної установки програм, особливо з «ломалка», цілком може порушитися стабільності роботи комп'ютера. Відповідно, можуть з'явитися проблеми і музика не буде відтворюватися нормально. Тут уже потрібен комплексний підхід, потрібно чистити або встановлювати заново систему.
Для початку я б порекомендував відкотитися до попередньої контрольної точки відновлення. на той момент коли ще все працювало як треба. Ну, а якщо не допоможе, то заново всю систему. Якщо самі не в силах це здійснити, то попросіть знайомого фахівця.
Ще може бути проблема з протоколом інтернету IPv6 (якщо у вас Windows 7/8/10). Щоб перевірити і виключити цей варіант виконайте наступне:
- Зайдіть в «Панель управління -> Мережа та інтернет -> Центр управління мережами і загальним доступом»
- Перейдіть зліва в «Зміна параметрів адаптера»
- Виберіть ваше з'єднання з мережею, натисніть правою кнопкою і натисніть «Властивості»
- Зніміть галочку навпроти «Протокол інтернету версії 6»
- Натисніть «ОК» і перезавантажитеся
Якщо не допоможе, то краще поверніть галку назад.
І ще, зовсім звичайно тупо але іноді забувають просто включити або підключити в правильне гніздо колонки або додати гучність в мікшері Windows ...
Несумісність з антивірусом
Програвання аудіо вконтакте іноді не працює через вашого антивіруса. Так Так саме так! Вбудований веб-екран перехоплює звук з браузера і неправильно віддає його назад. Перевірити в цьому проблема дуже просто - треба лише відключити не кілька днів всі функції антивіруса.
Проте, я покажу як це зробити в антивірусі Касперського, за яким я особисто помітив цю проблему. Заходимо в настройки і на першій вкладці переходимо до налаштувань Веб-антивіруса
Можна спробувати посувати повзунок або взагалі відключити Веб-антивірус. Якщо проблема не вирішилася, то вчинимо більш жорстко - відключимо контролювання трафіку з нашого браузера. Це небезпечний крок, тому що фактично відключає антивірус для інтернету. Потрібно пройти на третю вкладку «Мережа -> Вибрати ...»
Далі знаходимо наш браузер в списку і знімаємо з нього галочку. Іноді цей фокус вирішує багато проблем з браузером, зокрема «биті» картинки стають нормальними. Але безпека, звичайно ж, страждає.
Помічені також проблеми при використанні антивіруса Nod32. Якщо після його відключення браузер починає програвати звук, то спробуйте відключити в ньому веб-антивірус.
Збій сайту ВКонтакте
Останнім часом я такого не спостерігав, але все ж. Якщо глюки в самому контакті, то є сенс почекати годину-дві і спробувати знову включити музику на відтворення. А взагалі, я рекомендую слухати музику в контакті через спеціальну програму Meridian, про яку я писав. Якщо і через неї не буде відтворюватися, то ймовірно проблема з самим контактом або з вашим інтернетом.