Нерідко від клієнтів Ощадбанку надходять запитання про те, чому їх банківська карта була заблокована, як з'ясувати причину блокування і отримати спосіб розблокування картки.
На жаль, відповісти на питання, чому заблокована саме ваша карта Ощадбанку, неможливо, є кілька способів блокування, про які ми вам хочемо розповісти.
Самостійна блокування клієнтом
Як власник карти, ви можете заблокувати її самостійно, в разі підозри на отримання доступу до даних карти третіх осіб або в разі несанкціонованого використання картки шахраями.
До речі, ми вже писали про те, як заблокувати карту ощадбанку через смс. там же є інформація про те, як розблокувати картку.
Блокування при підозрі на шахрайство
Якщо по вашій карті будуть проводиться незрозумілі операції, наприклад, вчинення декількох дрібних операцій переказу коштів за кордон, банк може тимчасово заблокувати карту, щоб убезпечити вас від можливого несанкціонованого списання коштів.
Не забувайте, що в якості застереження від дій шахраїв карта блокується, якщо три рази неправильно ввести пін-код в банкоматі.
Блокування за рішенням суду
За рішенням суду пристави можуть накласти арешт на ваш картковий рахунок в Ощадбанку і списати з нього всі гроші, наприклад, в рахунок погашення заборгованості по кредиту, аліментів, податків і т.д.
Нерідкі випадки, коли баланс карти йшов в негативну сторону при накладенні на нього арешту.
Блокування нової карти
При отриманні нової карти Ощадбанку, остання є заблокованою протягом доби.
Для розблокування картки потрібно провести операцію введення пін-коду по карті в будь-якому банкоматі Ощадбанку.
Що робити в разі блокування карти
Фахівці назвуть вам справжню причину блокування карти і допоможуть, якщо це можливо, розблокувати картку.
Не забувайте, що під час дзвінка вам буде потрібно надати фахівцеві не тільки персональні дані для ідентифікації, а й дані карти, тому вона повинна бути у вас з собою.
Також вас може зацікавити: