Чому маркетолога вчить Біблія?
Навіть якщо ви не читали Біблію, не вірите в християнського Бога або повністю його заперечуєте, з сарказмом дивіться на сучасну церкву, можу посперечатися, що навіть в цьому випадку ви в курсі більшості історій, які несуть на своїх сторінках Новий і Старий заповіти. Чи це не доказ успішності контенту - його абсолютна всюдисущість і два з половиною мільярда активних фоловерів по всьому світу? Є чому повчитися!
Хіба є бренд успішніше?
Давайте забудемо на мить, що християнство - це релігія і основа переконань для мільярдів жителів планети. Це дозволить поглянути нам на нього, як на успішний бренд. Мабуть, найуспішніший за всю історію. Що зробило його таким?
Попереджаючи критику, скажу. Не бачу нічого поганого в тому, щоб називати Християнство брендом. Наприклад, Британська асоціація охорони здоров'я - теж бренд-приклад для маркетологів.
А тепер згадайте біблійні сюжети - Ной і великий потоп, 10 єгипетських страт, Вавилонська вежа, зрада Іуди. Всі вони до сих пір передаються один одному - знімаються багатомільйонні блокбастери, пишуться картини, створюється музика. Їх аудиторія - мільярди людей по всьому світу. Ці історії знає кожен другий житель планети. Саме така контент-стратегія зробила християнство релігією номер 1 на цьому своєрідному ринку. Але сторітеллінг - це ще не все!
Чому такий підхід працює?
Запорука успішності контент-маркетингу - непорушні правила, головна ідея компанії, навколо якої створюється тематичний контент і освоюються точки контакту зі споживачем. У Християнства така ідея є, і вона чітко прописана в головній контент-стратегії. Здогадуєтеся, до чого я веду? Правильно - 10 заповідей - набір законів, які керують християнством і визначають тон спілкування з клієнтами.
Успіх вашого послання залежить від того, яку історію ви вирішите розповісти. Що корисного повідомте оточуючим, чи зумієте стати частиною життя вашого клієнта? Це добре засвоїли в Red Bull - їх сайт, якщо не Біблія, то вже точно докладний посібник для екстремалів. Якщо таких брендів стане більше, все тільки виграють. Як це зробити? Біблія для цього використовувала (або винайшла?) 6 інструментів контент-маркетингу.
1. Короткі послання
Той, хто писав Біблію, першим зрозумів, що на лонгріди у користувача часто просто немає часу, а тому найдовша книга в Біблії - книга Псалмів (Псалтир) - 150 коротких віршів, які викладають «благочестиві виливу захопленого серця віруючого при різних життєвих випробуваннях» .
2. Образотворче мистецтво - ікони, картини, малюнки, меми ...
У будь-якій галереї світової значущості знайдеться предостатньо картин з біблійними сюжетами - «Мадонна» да Вінчі, «Давид» Караваджо, «Сикстинська капела» Мікеланджело. Як і сотні років тому, ці роботи надихають публіку, змушують захоплюватися, обговорювати, розповідати один одному.
Біблія передбачає церковні служби, спільне читання молитов, активну роботу з відвідувачами. Сучасний маркетинг і PR теж постійно шукають точки контакту з покупцем - конференції, форуми, блоггерской тусовки, мітинги, навчальні тренінги та навіть корпоративи. Мета і тих, і інших - підтримка інтересу слухачів, робота з цільовою аудиторією.
4. користувача контент
Не всі картини і скульптури були створені на замовлення церкви. Біблійні сюжети настільки точно зачіпають болю цільової аудиторії, що надихають її на створення і поширення власного контенту. Цей факт - один з найважливіших показників успішності тематичної стратегії.
5. Експертна думка
Усі значимі події Нового завіту пов'язані з однією особою - Ісусом Христом. Йому належать всі пам'ятні висловлювання і непорушна правота суджень. За ним слідують, йому слухають, його шанують і переймають мудрість. Він каже вірити - ви вірите, він говорить жертвувати на храм - ви жертвуєте.
Це вдалий приклад influencer-маркетингу - маркетингу впливу, який заснований на думці всім впізнаваною і шанованою особистості і її діалозі з вашим покупцем. Це Стів Джобс для Apple, Марк Цукерберг для Facebook або відомі в Росії блогери - Макс +100500 і Олена Кригіна. Ні з Христом я їх не порівнюю, хоча для багатьох «яблучних» фанатів Джобс кшталт Богу.
Пік активності і посилення віри серед Християн посідає свята. У ці дні ставиться найбільше свічок, в храмах товпиться найбільше народу, купується максимум іконок і жертвують максимум грошей. І все б було логічно і праведно, якби ці дати і події були спочатку задумані. Але немає, майже всі дати були запозичені з язичницьких вірувань, щоб посилити бренд Християнства і збільшити лояльність серед потенційних споживачів віри.
10 заповідей контент-маркетингу, яким вчить Біблія:
Створіть гідну наслідування і проходженню ідею - розробіть стратегію контенту. Використовуйте сторітеллінг, щоб додати фарб в свою ідею. Надихайте - станьте частиною життя споживача. Не бійтеся створювати нове - творите історію. Тестируйте різні форми контенту
Звичайно, поява ЗМІ, інтернету і нових способів передачі інформації внесло свої корективи, але ці методи до цих пір працюють. Погодьтеся, нерозумно було б обійти стороною контент-стратегію, міцність якої перевірена століттями.
P.s. Сподіваюся, я не зачепив цією статтею ваших почуттів. Будь-які порівняння релігії і комерційних компаній зроблені тільки для наочності ефективності стратегії.